serling, давайте напишем письмо Путину. Его Администрация перешлет куда нужно. 3-го декабря прямая линия с ним. Я сколько раз не задавал вопросы - мне всегда приходил ответ и всегда мои вопросы решали на высоком уровне.... Писать нужно тут (до 3 декабря) - http://www.moskva-putinu.ru/

Получается Вы ввели в терминале номер кошелька Я.Денег, а деньги все равно ушли на "Личный кошелек" (или как там он правильно называется...)?

Уважаемый Дмитрий!

Если в квитанции не указаны сроки проведения ремонта, то по Закону «О защите прав потребителей» ремонт должен быть произведен незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. (статья 20, п.1 ЗоЗПП). Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Если в указанный на квитанции срок ремонт не будет завершен, то вы имеете право отказаться от ремонта, забрать аппарат и потребовать от продавца деньги. Или же не забирать аппарат из ремонта, а требовать выплаты неустойки в размере 1% от стоимости товара в день (статья 23 ЗоЗПП).

При этом отсутствие запчастей не является основанием для продления срока и не освобождает от ответственности за нарушение срока ремонта (статья 20, п.1 ЗоЗПП) - т.е. если вышел срок, отведенный на ремонт, то вы можете требовать по 1% в день от стоимости товара. И Вас не должно волновать, что нет запчастей.

Вы можете потребовать от мастерской на период ремонта предоставить вам в пользование аналогичный товар (статья 20, п.2 ЗоЗПП). Заявление нужно оформить письменно и отдать под роспись сотруднику мастерской.

Все написанное выше действительно для случая, если товар был сдан в ремонт по гарантии и случай гарантийный.

Если случай не гарантийный и Вы просто сдали ноутбук в ремонт в сторонний сервис, то Вы фактически заключили с сервисом договор на оказание услуги по ремонту и нужно внимательно прочитать Правила этого сервиса и этот договор (возможно это оферта). Там должны быть прописаны сроки, ответственность за нарушение сроков и условия (обычно там пишут, что доставка запчастей не входит в срок ремонта)

Деньги вам до сих пор не вернули?

Если нет, то пишите заявление в Прокуратуру, УБЭП (Управление (отделы) по борьбе с экономическими преступлениями), ФАС(Федеральная Антимонопольная Служба). Можно еще и в Центробанк написать.

М-Видео продает некачественный товар! 29.10.09 мы приобрели телевизор ЖК, Philips. 26.11.09 он перестал работать, мы вызвали мастера, при осмотре и вскрытии телевизора, нам сказали, что сломалась микросхема телевизора. Так же в сервисе сказали, что будут делать заказ этой микросхемы на завод изготовителя, которую пришлют в течении 40 дней. Обратившись в сервисный центр М-Видео нам сказали, что вы хотите?! вам заменят деталь и можете забирать телевизор. Извините, но нам такой товар не нужен, который не проработал и месяца, что нам делать?! Менеджер сервисного центра М-Видео вразумительного ни чего не сказал. Мы хотим вернуть деньги за приобретенный телевизор.

А если мне стало известно о нарушении спустя год после увольнения?

Конституция РФ, Статья 45
2. Каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

УГОЛОВНЫЙ КОДЕКС РФ, Статья 37. Необходимая оборона
1. Не является преступлением причинение вреда посягающему лицу в состоянии необходимой обороны, то есть при защите личности и прав обороняющегося или других лиц, охраняемых законом интересов общества или государства от общественно опасного посягательства, если при этом не было допущено превышения пределов необходимой обороны.
2. Право на необходимую оборону имеют в равной мере все лица независимо от их профессиональной или иной специальной подготовки и служебного положения. Это право принадлежит лицу независимо от возможности избежать общественно опасного посягательства или обратиться за помощью к другим лицам или органам власти.


Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 31 октября 1995 г. N 8
"О некоторых вопросах применения судами Конституции Российской Федерации при осуществлении правосудия"
Закрепленное в Конституции Российской Федерации положение о высшей юридической силе и прямом действии Конституции означает, что все конституционные нормы имеют верховенство над законами и подзаконными актами, в силу чего суды при разбирательстве конкретных судебных дел должны руководствоваться Конституцией Российской Федерации.

Соответственно: Статьи 45 Конституция РФ и Статьи 37. УК РФ имеют приоритетное значение чем статья 317 УК РФ, в соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ, но все в руках судей которым плевать на закон.

Вот мерзавцы! Инкор-Медиа - официально зарегенныя фирма по одурачиванию населения! Ха-ха, смешно! Почему-бы нашим толстозадым виновникам не разработать законопроект, ЗАПРЕЩАЮЩИЙ прикрываться мошенникам маленькими серыми буквами хрен знает где и указывать РЕАЛЬНУЮ стоимость.

БЛин, а может, у меня зрение ужасное?...

Максим,

на номер 1350.

Эх, и мама, и Минздрав предупреждали...

Купить эпоксидной смолы в шприце и залить в замок. пару раз замки поменяет - все поймет