Дааа товарищи из МТС, обоср...сь вы по ходу везде - набери в интернете слово МТС - одни только жалобы и найдешь. Вы и меня обворовали - подключили без моего согласия услугу прогноз погоды и как ни в чем не бывало стали списывать за это деньги в тихомолку. Надо собирать народ на коллективные искы против вас - может тогда вы или перестанете воровать или сдохните как компания!

Вопрос работы ПОЧТЫ заслуживает особого внимания. Только вот всё то. о чём здесь написано навряд ли читают те, от кого зависит исправить создавшееся положение. Мне приходится неоднократно сталкиваться с работой почты, за это время накопилось очень много вопросов, на которые ответов нет. К примеру, вчерашний случай: отправляю ценную бандероль, её предлагают (по правилам почты) отправить первым классом. Интересуюсь, в чём разница от обычного отправления. Получаю ответ - она будет идти быстрее. А быстрее - это как, самолётом? Отвечают, что авиа отправлений сейчас нет. А тогда же как? Отвечают - поездом. Если учесть, что поезда сейчас все скорые, то тогда каким поездом? Пожимают плечами. Ерунда всё это, лишь бы содрать с отправителя побольше за отправку, и намного больше, разница существенная.А пойдёт это отправление первого класса с обычными бандеролями, посылками и письмами, и порой ещё будет идти дольше, чем обычное. Зачем же морочить голову этим первым классом? Поймал себя на мысли: если кто-то испытывает ностальгию по СССР, то достаточно прийти на почту и вы сразу окажетесь в тех далёких временах, когда часами простаивали в очередях, обслуживали клиентов лишь бы как, да ещё порой с грубостью и хамством. К примеру, чтобы отправить заказное письмо, надо выстоять в очереди, письмо ваше взвесят, подчеркнут красным фломастером населённый пункт отправления, наклеют штрих-код,ещё какую-то наклейку, поставят штемпель,проштампуют штампиком "заказное", наклеют недостающие марки (согласно веса), введут данные в компьютер, который выдаст квитанцию,на которую тоже поставят штемпель, после чего вы расплатитесь и получите её. Не отличаются быстротой и процедуры получения письма или бандероли. А если отправление не одно, а несколько, к примеру, 2-3, тогда стоять и неперестоять. А очередь ждёт, пока оператор выполняет всю эту фигню.Был свидетелем, когда женщине оформляли её отправление 18 минут. Для сравнения - для приёма у врача-терапевта отводится по норме 15 минут., Как говорится, приплыли. Только куда? Если это цивилизация, то что же её отсутствие ???????

Прокуратура может и должна помочь, но не факт, что захочет. Пишите заявление.
Тут ст. 165 УК.

Спасибо большое

Спасибо большое за помощь!

МТС - НЕТ! ВОРЫ!!!

Обязательно подам в суд. Такой наглости никогда в жизни не встречала. Одного понять не могу - за клиента надо борться . Вы же не монополисты. Вы зачем свой Фейс так портите?М ТСовцы...Столько классных компаний, а вы ,как прости господи...

Я тоже написала сегодня жалобу. Надоело. Я отправляла посылку на расстояние, равное 12 часам езды на машине , авиапочтой, это посылка 1 класса. Так она месяц шла, хотя тариф другой. Я часть пользуюсь отправлениями первого класса, т.к. обычные запаришься ждать. Так вот их должен приносить почтальон домой. У нас город небольшой и приходил один и тот же сотрудник почты. После двух визитов она мне сказала, что это вы постоянно заказываете? В следующий раз, видать из зависти,она не постучалась, а просто вложила квитанцию в дверь и написала, что адресата не было дома. А дома было 4 человека, никто не стучал. Город у нас не большой и порядка можно добиться. Я позвонила, высказала работнику почты все притензии и они отправили этого почтальона ко мне. Уже через 10 минут посылка была уменя. Вообще, у нас работники на почтах хорошие. Работают быстро, все объясняют,один и тот же состав, но то что твориться уже с транспортировкой- полный беспредел. То не туда отсылали, то идет больше месяца, хотя максимальный срок доставки 10 дней. Если вырос объем работ, так как много заказывают через интернет, почему бы не повысить людям зарплату, не взять после этого дополнительных работников? А потому что, руководство привыкло себе делать бешенные оклады, а о рядовых сотрудниках не думает. Всем спасибо, что прочитали мое длинное послание.

Викторя,
Еще забыла добавить. Когда я вижу, что посылка пришла,отслеживаю ее через интернет, и мне в течении 2 дней не несут извещение, иду на почту и говорю,отдайте. она у вас. Они дайте извещение, откуда знаете, что пришла. Объясняю, что через интернет, высказыаю претензию, что посылка уже два дня валяется, после чего спокойно ухожу с посылкой. На месте все же легче решить вопрос, так что, если видите, что посылка пришла идите и требуйте.

Танечка,
Танечка,
Вам, Танечка жаловаться надо на начальство.которое себе оклады делае хорошие, а про таких как вы забывает. А стоимость посылки расчитана из стоимости затрат на ее доставку, и не надо говорить, что мы платим копейки и еще что-то требуем. Ваше высказывание,доказывает, что работники почты заочно ненавидят всех своих клиентов, в силу низкой оплаты своего труда.

У меня такая же фигня. Вот ходила в мтс, меня во всем обвинили( не надо было давать свой номер), мы не причем.Хочу сходить в департамент по защите прав потребителей

В этом магазине товар надо смотреть на месте - привезли, сразу проверили сроки. Они также могут не довезти товар, а в накладной его написать и взять деньги (было и такое, точнее - возможность такого: хорошо, проверила все сразу).

Да, я именно в такую инспекцию я и обратилась - со всеми копиями и приказами договоров, дополнений, приказов, трудовой. Вопрос решили за 5 минут.
Тоже декретные вообще не хотели начислять и по уходу за ребенком. Потому что договор был срочный. Правда они "забыли", что через 2 года он автоматически перерастает в постоянны. Пришлось напомнить

простите, копиями и оригиналами