У меня похожая ситуация с подписками я понимаю кризис в стране и прочее но это уже беспредел,и меня уже порядком достало работаю не хватает времени заехать в сервис мтс и задать вопрос,Почему без моего согласия,и главное на каком основании МТС подключает мне время от времени подписку PLAYBOY это уже третий раз когда я сам отключаю ее,просто приходит смс от мтс подписки, вам подключена подписка,и еще один не мало важный факт стоимость подписки 20 руб в день, я ее не подключаю так почему я должен платить 20 руб за ее отключение?объясните мне уважаемый оператор МТС??

У меня похожая ситуация с подписками я понимаю кризис в стране и прочее но это уже беспредел,и меня уже порядком достало работаю не хватает времени заехать в сервис мтс и задать вопрос,Почему без моего согласия,и главное на каком основании МТС подключает мне время от времени подписку PLAYBOY это уже третий раз когда я сам отключаю ее,просто приходит смс от мтс подписки, вам подключена подписка,и еще один не мало важный факт стоимость подписки 20 руб в день, я ее не подключаю так почему я должен платить 20 руб за ее отключение?объясните мне уважаемый оператор МТС??

Номер напишите в личные сообщения.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, Ваш номер. Проверим.

Здравствуйте! Согласно условиям оказания услуг связи http://bit.ly/1F8dnPL, оператор имеет право изменять условия тарифов, при условии, что оповестит абонентов не менее чем за 10 дней до изменений через средства массовой информации. Средством массовой информации является наш сайт. Вы можете подписаться на наши новости и все изменения будут поступать Вам на почту.

Уважаемая! Мошенники были, есть и будут!!! Согласен с Вами, что они должны понести наказание. Понимаю, что это звучит банально, но не будьте лохами.. По ящику уже не одна передача была по этому поводу. Верьте в Бога!

Нам очень жаль, что аппарат подвел Вас. Прежде всего хотим отметить, что наша компания реализует только сертифицированную и новую продукцию. Все товары мы получаем напрямую от официальных поставщиков компании-производителя. Также нашим клиентам при покупке всегда предоставляется возможность, не покидая магазин, проверить аппарат на работоспособность, внешний вид, ознакомиться с техническими характеристиками.
Важно подчеркнуть, что телефон является сложнотехническим устройством, а согласно 18 ст. Закона «О защите прав потребителей» данная категория товаров подлежит обмену/возврату в течение 15 дней с момента покупки при наличии в аппарате дефекта производственного характера.
Сотрудники магазина не являются техническими специалистами и не вправе дать заключение о характере обнаруженной неисправности, поэтому Ваш девайс был направлен на проведение проверки качества сроком 20 дней. Наша Компания является продавцом и не проводит ремонт/проверку качества, а только доставляет аппарат в авторизованный сервисный центр производителя (далее – АСЦ), где квалифицированные инженеры осуществляют гарантийное обслуживание и выдают акт выполненных работ, который мы впоследствии передаем Вам.
Если Ваш аппарат снят с гарантии, у нас отсутствует возможность осуществить обмен/возврат девайса, так как сотрудники АСЦ обнаружили нарушение условий эксплуатации аппарата. Подробная информация будет указана в акте АСЦ, который сотрудник отделения выдадут Вам вместе с аппаратом.
Информацию о движении аппарата Вы можете самостоятельно уточнять на нашем сайте, в разделе Связной-Поддержка http://service-ok.svyaznoy.ru, а также позвонив по горячей линии 8-800-700-50-00, где автоинформатор предложит Вам ввести код авторизации.
В данной ситуации Вы можете передать девайс на платный ремонт через любой наш магазин. При себе Вам необходимо иметь минимальный комплект аппарата и паспорт. Срок ремонта – 60 дней.
Дополнительно хотим отметить, что, если Вы не согласны с решением инженеров АСЦ, Вы можете провести независимую экспертизу, результаты которой мы принимаем к рассмотрению. Документы Вы можете направить, перейдя по ссылке http://service-ok.svyaznoy.ru/acts/.

Доброго дня!
Если будут вопросы, пожалуйста, пишите с номером нам в личные сообщения или на pomogite@beeline.ru.