Сотрудники авито просто напросто игнорируют проблемы и отказываются их решать.

Вот еще скриншоты один два три

Дело в том что меня не впускают в магазин как охранник потому что он выполняет распоряжение руководства магазина как и сам дерекор магазина с пакетом а полиция скорее всего будет на стороне руководства магазина чем на моей стороне если вызову.

Желательно все это записать на видео чтобы потом предоставить и потребовать моральную компенсацию. Если отказываются, идите в РосПотребНадзор, составляйте жалобу и с жалобой в суд. Без суда, дело не сдвинется. Сейчас это везде. Наглеют, пользуются безграмотностью граждан.

п.2. ст.18 ЗоЗПП - Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Вам нужно написать письменное заявление продавцу. Подробно в нашей статье - http://impravo.ru/instruction/117-ya-vam-pishu.html

Вы не обязаны! Заставлять они не имеют право! Если они будут намекать на то что Вы вор, заявите им что за такие обвинения Вы можете подать в суд! Обязательно все запишите на видео. И укажите им, если Ваши вещи украдут, кто будет отвечать и возместит потерю? Если у Вас там важные документы или деньги. Их вытащат, они возместят? Если да, пусть сделают расписку с подписью и печатью. Если нет, смело идите. Если будут препятствовать, вызывайте полицию и пусть зафиксируют нарушение прав против личности.

Все нормально, через 3 недели деньги вернули на счёт. Долго, и служба поддержки работает плохо, сложно связаться с ними.

все документы поданы! единственно без нотариальной печати

Добрый день!

Без предоставление пакета документов, указанных в письме от 29.02.2016 перевод средств невозможен