Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3686:
На компанию: мтс    (это Вы?)
ElenaA из хабаровск

В Хабаровске сотрудники МТС не умеют подключать айпад к Интернету

Несколько дней назад назад пытались подключить айпад к Интернету. Заплатили за сим-карту 3G в офисе МТС по адресу Ленина, 57, вставили. Интернета до сих пор нет. Каждый день теперь после работы едем в офис разбираться, почему. Продавцы смотрят как бараны на айпад, не знают, что с ним делать, как активировать симку. В Таиланде на ту же операцию продавец-таец потратил 5 мин., в МТС видимо, уйдут годы.
На сайте МТС нет возможности пожаловаться на тупость их же сотрудников, по многоканальному телефону футболят от одного оператора к другому, никаких мер не принимают. Отговорка одна: ждите, вам позвонят. Никто не звонит и не шевелится.
Давным-давно всей семьей сбежали из МТС к другому сотовому оператору - и неспроста. Прошло много лет, а ничего не изменилось. Как в МТС не умели работать, так и не научились.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 6913 18 | Оставить комментарий»

Комментарии

Дмитрий_ Гость
24 августа 2012 г., 22:54

Алекс_МТС, вы просто не понимает как работает 3G. Каждый мобильный оператор в России(кроме Теле2) имеет свою частоту Uplink и Downlink. Похоже что частоты Билайн, совпадают с частотами операторов той страны в которой был куплен аппарат. Опять же автор не написал, где был приобретен планшет, поэтому я могу только предполагать.
P.S. Может что то новое для себя откроете http://www.exclusive-comfort.ru/faq-chastoty-svyazi-gsm.shtml

Алекс_МТС Читатель
25 августа 2012 г., 10:06

Кстати, а кто говорил про 3g? Разговор идет про интернет вообще...
Даже если в местности отсутствует 3g нужного оператора то iPad при правильных настройках автоматом перешел бы на gprs или edge. Но тут нет вообще никакого.
Если бы gprs, edge присутствует а 3g нет - тогда есть смысл говорить о траблах аппарата вплоть до железных.
PS На одном форуме я читал у одного товарища не было 3g (все остальное было) на мегафоне, производитель (или продавец) ему настоятельно рекомендовал перейти на Билайн или МТС wink
PPS ElenaA, так где же был приобретен аппарат, да и модель неплохо бы знать fellow

ElenaA Читатель
26 августа 2012 г., 17:30

Дмитрий, да работает он, работает безо всякой прошивки! Другую купили симку, писала же уже... И с Билайном работает, и сим-карту МТС от айпада, который у старшего ребенка, вставили - все хорошо!
Ну не хочу я дарить деньги МТС, с чего бы это?
Так и деньги не возвращают, и вообще не реагируют даже на письменные претензии, не говоря уж об устных.

х Гость
9 июня 2013 г., 03:46

Не согласна! Есть всякие сотрудники. И я знаю хороший пример.

XeniaRainbow Гость
9 июня 2013 г., 04:01

А Вы, дама, и правда ведёте себя вульгарно и неприлично. Даже если Вы чем-то и недовольны, всегда нужно оставаться человеком. А не в такой форме высказывать претензии. Так Вы выглядите жалко и слабо. И не над сотрудником все смеются, кто читает этот блог, а над Вами - неуравновешенной, избалованной и взбесившейся дамой. Научитесь сохранять спокойствие. И уважайте людей. Этот парень Вам лично ничего не сделал, чтобы спускать на него тут всех собак. Он пытается Вам объяснить и показать, как правильно действовать в этой ситуации. Прислушайтесь к его советам, а не возмущайтесь, беситесь и орите. Если Вас что-то не устраивает в офисах МТС, то в чём проблема?? Что Вы к ним прицепились. Есть куча клиентов, которые довольны работой МТС. Просто они сюда не заходят. Есть как положительные отклики, так и отрицательные. Так в любом деле, и так будет всегда. Просто нужно жить проще. Не устраивает что-то, Вас никто не держит. Ищите то, что Вам подходит. К Вашим высоким запросам, так сказать))))) Меняйте место обслуживания и не портите людям нервы. Не пейте кровь из людей, которым Вас даже видеть неприятно. Научитесь себя уважать. И представьте, как Вы некрасиво (мягко говоря))) выглядите, когда, взбесившись, пытаетесь кому-то что-то доказать. Представьте себя в момент крика и возмущения в зеркале, и Вам дальше перехочется делать так дальше. Улыбнитесь и идите дальше. Не надо людям выносить мозг. Всё это страшно некрасиво и неправильно. Вовремя остановитесь.

Алекс_МТС Читатель
9 июня 2013 г., 12:55

XeniaRainbow (xenia.m@list.ru), мисс некропостер, а вы , собственно о чем??? Во первых сайт, в основном, для жалоб. Во вторых, обезличенность вашего поста никому не говорит с КЕМ вы согласны, а с кем нет ... Или вам просто захотелось пузыри пустить???

Обсуждения