Карточка жалобы № 4418:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: djip из города казань

Категория: Мобильные операторы
Дата: 21 декабря 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

МТС сняли деньги

Здравствуйте. Писал на емайл МТС,ответа не дождался.
С моего номера сняли деньги,около 800 рублей,я понятия и не имею за что. Скачал программу для андроид и через некоторое время начали приходить смс сообщения,сам я ничего не отправлял,затем проверил баланс а у меня списано около 800,рублей.
Детализацию смотрел,от меня якобы было отправлено 5370,3652,7019,9151.Вот на сколько номеров я успел отправить сообщения.
Мой номер:+79179374636 дополнительный номер: 89046674077. Тазиев Рустем Равилевич.
Период списаний: 17.12.2012 с 21:57:36 до 21:59:17 часов по Москве.
Ник: Djip
Я не понимаю почему так вышло,но надеюсь что мои деньги вы возвратите из рук мошенников.
Спасибо.

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 5617
33 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


mts_support22 декабря 2012 г., 09:30# 0
Здравствуйте.
Приняли в работу, о результатах сообщим.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

КонГеорг22 декабря 2012 г., 09:35# 0
Скачал программу-от куда и какую?Куча программ в сети с вложением СМС-трояном внутри

djip22 декабря 2012 г., 09:47# 0
В гугле,естественно через телефон ввел : Ворд для Андроид
Вылезла вот эта ссылка, http://adroidinform.com/15-word-for-android.html
Ну и дальше пошло поехало
 

КонГеорг22 декабря 2012 г., 17:57# 0
А с чего вы взяли,что эта программа бесплатная?В ней может и плата забиваться,с помощью вируса и смс.На будущее,качайте проги для вашей операционки только с Гугл-плей,они хоть цену если программа платная пишут. https://play.google.com/store/search?q= Microsoft Word
 

vlad6922 декабря 2012 г., 19:46# 0
А с чего вы взяли что там вообще есть какая-то программа или программы?Как правило на подобных мошеннических сайтах ничего не бывает из того за что якобы взяли деньги.Даже простых текстовых инструкций по сборке мебели которые мне как-то довелось искать и я наткнулся на сотни поддельных сайтов с пустышками и вирусным ПО для воровства денег со счетов абонентов и которые принадлежали различным "партнёрам" опсосов.И какое вообще отношение мошенники имеют к программному обеспечению за которое они воруют деньги со счетов абонентов под видом некоей услуги при этом маскируясь под ресурс имеющий отношение к Гугл?
 

КонГеорг22 декабря 2012 г., 20:32# 0
Ну,он-же сам написал,что скачал прогу.Вот пусть скачивает с магазина программы,с того который держит разработчик Андроида.Там и бесплатных,для повседневного пользования хватает.А про трояны,у самого в планшете висят шесть штук,в двух программах, у него нет функции отправки СМСок,а Аваст их определил.
 

vlad6922 декабря 2012 г., 20:58# 0
Тут согласен целиком и полностью.А про скачал там думаю человек погорячился.Правильнее-хотел скачать наверное будет хотя он может сам прояснит ситуацию в этом вопросе лучше.Хотя повторюсь-мошенники не замечены в том что они что-либо выкладывают из того что пишут на своих мошеннических сайтах пустышках.Как правило любое слово от мата до чего угодно забитое в поисковик выдаст результат что это есть и сколько тысяч уже скачало этот файл и с какой космической скоростью и тому подобный бред.
 

djip22 декабря 2012 г., 21:13# 0
Я скачал исполняемый файл,была ли это сама программа,или вирус,я сказать не могу,но после запуска этого файла,приходили сообщения,и как писалось выше снялись деньги.
 

vlad6922 декабря 2012 г., 21:35# 0
Программа так и не появилась как я понял.Хотя она и не должна была появиться исходя из того что написал выше.Обычно там вирусное ПО.Бывает вешают программу-блокировщик компьютера переписывают хост-файл и тому подобные проделки конечной целью которых является номер сотового телефона с которого затем воруют деньги опсосы со своими партнёрами.Всё это они называют дополнительными услугами нашего партнёра wink
 

djip22 декабря 2012 г., 21:58# 0
Да, вы правильно поняли) отличные такие дополнительные услуги , уверен что эти услуги очень по душе их клиентам)

vlad6922 декабря 2012 г., 12:01# +1
Вы стали жертвой мошенников. МТС организатор и руководитель а те кто прячутся за короткими номерами это их подельники.В данном случае три номера 5370,3652,7019 принадлежат мошеннической структуре:

Услуга: доступ к услугам контент-провайдера по короткому номеру 5370 (SMS Категория 32)
Контент-провайдер: ООО "Пластик Медиа"
Тариф: 304,8 руб. с НДС
Web-сайт: www.plasticmedia.ru
E-mail: claim@plasticmedia.ru
Tелефон: 8 (800) 333-05-69


и номер 9151 это уже или другие мошенники или под другим названием те же самые

Короткий номер 9151
Стоимость отправки SMS с/на короткий номер 9151
Услуга: доступ к услугам контент-провайдера по короткому номеру 9151 (SMS Категория 55)
Контент-провайдер: ТОТ МАНИ, ООО
Тариф: 135,13 руб. с НДС
Web-сайт: www.sms911.ru
E-mail: support@smsdostup.ru
Tелефон: 8-800-2004601

аффилированные с МТС и другими опсосами которые занимаются киберпреступностью и размещают в интернете поддельные сайты с вирусным ПО для кражи средств со счетов абонентов которые затем они делят между собой.Одновременно они служат для обеспечения видимости алиби опсосам. Во всех случая воровства опсос всегда кивает на своих как они их называют партнёров и одновременно пытается убедить жертву мошенничества что всё корректно и законно.Если этого не удаётся сделать и убедить обворованного абонента что он сам виноват деньги возвращают.Вам повезло вы вовремя заметили преступников и их руку в своём кармане поэтому они скорее всего вернут вам деньги. Это редкий случай и подавляющее большинство жертв мошенников расстаются со своими деньгами и они оседают в карманах опсосов и их подельников.
 

besart24 декабря 2012 г., 23:31# 0
этим грешат все сотовые операторы

Vladim22 декабря 2012 г., 23:45# 0
О том что это мошенническая схема пишет "КомерсантЪ" С-Петербурга еще в 2010 году. Так как статья объемная, даю ссылку: http://mobile-master.ucoz.ru/publ/lokhotron_sms/1-1-0-4
Лохотрон по переписке
"Модель бизнеса, связанная с микроплатежами через SMS-сообщения на короткие номера с премиум-тарификацией, превратилась в России в организованную легализацию доходов от мошенничества. Схема надувательства проста — с помощью различных "лохотронов", псевдоуслуг, а порой и просто прямого обмана с доверчивых пользователей сотовой связи взимаются платежи. Речь идет о больших деньгах: по оценке AC
 

Eugeny8 февраля 2013 г., 03:51# 0
A еще ранее:

http://www.procontent.ru/news/6689.html

"Операторы всегда считали трафик своей собственностью и не хотели им делиться ни при каких обстоятельствах. Но ведь существует целый ряд услуг, за которые пользователи никогда не согласятся платить дополнительные деньги, - например, прогноз погоды, чаты и т. д.", - считает господин Петров. Сайт Seonews.ru делится комментариями Тимофея Бокарева, президента холдинга Next Media Group - «несмотря на то, что сейчас WAP-рынок похож на дикий запад, "по нашим прогнозам, скоро WAP станет не менее серьезным медиа, чем интернет". Напомним, МТС еще в июле этого года объявил о доступности мобильного ЖЖ на своем WAP-портале, а до этого заключила договор с Mail.ru, в рамках которого мобильные пользователи смогли получать бесплатные SMS-уведомления о новых письмах. Но на этом предсказания Тимофея не закончились, в своем докладе на КИБе он отметил, что уже скоро наступят те времена, когда операторы начнут делиться трафиком с контент-провайдерами. "Операторы в WAP зарабатывают около 1 млрд. долларов на трафике. Сами операторы думают предоставлять свои мобильные пространства для рекламы, а это 100 000 уникальных посетителей в день.

Выдержка из той статьи, это сходняк в ноябре 2007 года.
Прекрасно видно кто заправляет на рынке и кто у него в подельниках, а мы тут копия ломаем!!!

Vladim22 декабря 2012 г., 23:57# 0
по оценке AC

Vladim23 декабря 2012 г., 00:02# 0
Что-то заклинило при копировании статьи на пост. См. ссылку.

123 декабря 2012 г., 13:16# 0
Такая же проблема снялись деньги ни за что..кто с этим разбирался что делать ??
 

КонГеорг23 декабря 2012 г., 17:30# 0
Вон выше ссылки на техподдержку МТСа,пишите туда жалобу,описывает ситуацию,требуете возврата снятых средств.

djip23 декабря 2012 г., 17:50# 0
Либо на меня забили,либо у них сегодня выходной smile

Vladim24 декабря 2012 г., 09:54# 0
И если вам "за державу обидно", пишите в интернет-приёмную Генпрокуратуры, в Роскомнадзор, в Роспотребнадзор, в ФАС.
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.