Карточка жалобы № 6579:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Vladislav777 из города самара-тольятти

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 18 января 2014 г.


У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

QIWI - Воры и Мошенники! Никогда не пользуйтесь!

QIWI - Наглые воры и обманщики! Присваивают чужие деньги и не морщаться.
Нарушают свой собственный договор оферты и свои обещания на сайте.

Я специально перед использованием платежной системмы проверил договор оферты т.к.
мне не удобно кудато ездить или бегать, у меня ближайший терминал находится за 300 км от города.
А Системмы Contact и в помине нет.

У них четко в регламенте написано, что они могут запросить документы при превышении лимитов.

Я не привысил ни одного лимита, мой кошелек принадлежит мне, я сам лично симкарту покупал в Москве в переходе.
Я оплатил долг своему другу несколькими платежами всего на сумму 38800.
И специально платил в разные дни, чтобы никто нечего не заблокировал.
Договорились с другом, что оставшуюсяя часть я переведу после НГ и на тебе!!!
Кошелек заблокировали с суммой 14100р. Причем это случилось не сразу, а именно после НГ.
Уважаемая QIWI вам что денег на подарки не хватает что вы так воруете???

Я неделю целую им названивал в поддержку чтобы понять в чем дело, однако только
наверно со звонка 10-12 добился ответа... Дуратская служба поддержки клиента!!! Она бесполезная!!!

После этого отправил им на почту аж два раза договор с оператором и копию моего пасопрта!!!
И что вы думаете??? Мой кошелек так и не разблокировали!!!

QIWI нагло ворует деньги!!! Не доверяйте этой платежной системме!!!

А знаете что! Они даже считать не умет правильно!!!
Я свой кошелек зарегестрировал 27 декабря. При регистрации указал "Срок действия пароля - 12 месяцев".
И знаете что?! Проходит декабрь, захожу в кошелек в январе и уменя просят поменять пароль! Это бред какойто!!!
Не понятно какие программисты там работают, которые не понимают разницу - срок действия 12 месяцев и срок действия ДО 12го месяца... Это даже ребенок поймет...

Регламент ихний - вообще кошмар, блокировать кошелек они имеют право только при привышении лимитов!!!
А меня заблокировали просто в наглую скрысить мои деньги!!! Видят небось что суммы по 10 тысяч проходят и сразу блокируют, думаю наверно что я на них жалобу не напишу в прокуратуру!!! Напишу в прокуратуру и письмо мин.фину заодно. Пусть лешат этот банк лицензии!!! Они не соблюдают свои условия как на сайте, так и в оферте!!!

А знаете что мне написали:
"В целях обеспечения безопасности денежных средств, находящихся на балансе Вашего Visa QIWI Wallet, КИВИ Банк (ЗАО) произвело блокировку его интерфейса на операции по списанию денежных средств."
Безопасности от кого? От меня? Про мой кошелек пратически некто не знает и я подключил подтверждение по e-mail потому что мой предыдущий кошелек взломали путем смены владельца сим карты и даже вы, со своими блокировками не смогли помешать мошенникам украсть у меня 60 тысяч рублей!!! А как блокировать кошелек от самих владельцев - так это пожалуйста!!!

Почему господа бы вам не перестать врать людям и написать сразу!
"В целях обеспечения поддержания толстого живота компании QIWI мы скрысили ваши денежки и надеемся что вы будите молчать!!!"

Мой тикет [Ticket#10454835]

Если здесь есть сотрудники КИВИ и они читают про свою компанию хоть чуть чуть, то прошу ВАС разобраться с вопиющим безобразием которое твориться в вашей компании!!!

А мне наверно придется писать на компанию заявление...

Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +7 / не поддерживаю 5692
17 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Qiwi:
- Аппарат QIWI сьел купюру 5000р. »

Другие жалобы из города Самара-тольятти:
- Сотрудники полиции заставили переоформить машину... »

Другие жалобы из категории "Терминалы оплаты":
- Пополнили qiwi кошелек через Amigo »
Другие жалобы из города Самара-тольятти:
- Сотрудники полиции заставили переоформить машину... »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Vladislav77722 января 2014 г., 15:55# +1
Я иду в прокуратуру - это дешевле! И хрен я Вам соглашусь на досудебное прекращение дела!!! Будете оплачивать юриста, все мои расходы включая процент за заморозку денежных средств мы еще разбираться будем, у меня есть копия вашего договора оферты - скопировал когда кошелек заблокировали. Будете отвечать и оплачивать административные штрафы, которые для банков очень даже не маленькие!!!
В идеале - новости еще некто не отменял, пусть все знают какие вы наглые!!!

Уже написал о Вас в центробанк noaddress@mskgtu.cbr.ru
Уведомление о ходе рассмотрения обращения:
Уважаемый(ая) Комаров Владислав Викторович!
Ваше обращение, отправленное 18/01/2014, зарегистрировано за № ОЭТ-1008 от 22/01/2014.

Пусть нафиг лишит вас лицензии и проверит вашу "шарашкину контору" - по новостям слышал что сейчас лицензии у многих банков не надежных отбирают. А QIWI просто лакомый кусочек... С такими то комментариями он в легкую обгоняет МТС!!!

Vladislav77722 января 2014 г., 15:58# +2
Кстати поздравляю компанию QIWI c первым местом в рейтинге АНТИБРЕНД, Киви идет с отрывом аж в 100 голосов от МТСа.

(Смотрите левую колонку на этом сайте)

qiwi_russia24 января 2014 г., 12:26# 0
Добрый День, уважаемый Vladislav777!
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом!
К сожалению, без соблюдения вами условий оферты, мы не можем осуществить разблокировку кошелька.
Пожалуйста, не дублируйте тикеты.
Надеемся на понимание, хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

Vladislav77724 января 2014 г., 20:24# 0
------
В связи с регламентом процедуры, утвержденным нашей офертой, для разблокировки кошелька вам необходимо идентифицироваться
------

- То есть Вы можете не соблюдать регламент, а я не могу?! Неплохо устроились! А я всегда считал, что договор заключается в двух стороннем порядке!
------
В случае, если у вас нет возможности сделать это через систему Contact, то вам необходимо предоставить нотариально заверенные копии документов. Пожалуйста, предоставьте документы, так скоро, как это возможно. Адрес для отправки 117452, г. Москва, а/я 57. Без этой процедуры ваш запрос не сможет быть обработан.
------
А вот мой друг отправил Вам документы и знаете что?! Уже пять месяцев не может получить доступ к своему кошельку!!!

Я Вам писал ранее. Нотариус запросил с меня по 500р за документ. проезд туда - обратно, отправка = 1550руб затрат!
Опять решили меня ободрать??? Вы будите компенсировать мои расходы?
Давайте прямо сейчас, добавьте к 14100 заблокированным 1550 рублей и я иду оформляю все документы!
С какой стати я должен получать убытки из-за того, что QIWI внезапно захотелось заблокировать мой кошелек?!
И я хочу узнать причину блокировки! Четкую и ясную! Мне не нужны ваши отписки и бред о том, что вы заблокировали мой кошелек только из-за безопасности - это бред!!!

Почему бы Вам не сказать правду?! - Своровать вы хотели! И точка!
Воры!

xunion5 апреля 2019 г., 04:29# 0
автор ты де бил? кто ж воровскую организацию называет
уважаемой???

Panda042122 мая 2019 г., 21:52# 0
Положила деньги на киви кошелек. Комиссия нигде ее указана,терминал оказался сторонним Санин А.С. деньги на счет так и не пришли!
Страницы: 1 2

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.