Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 4255:
На компанию: qiwi кошелек    (это Вы?)
оксана ивановна из челябинск

Терминалы оплаты
22 ноября 2012 г.
Главная → Жалобная книга QIWI

Qiwi-кошелёк, верните мои деньги

17.11.12 отправила с одного терминала подряд три платежа на общую сумму 41 000 рублей , платежи заблокировала ваша служба безопастности , пречин не объясняют . Поскольку мои деньги никуда не были отправлены по вашей вине и платежи утратили актуальность , в ваших услугах я больше не нуждаюсь и требую вернуть 41 000 рублей отправителю т.е. мне , как и полагается в таких случаях по закону .Вот номера заявок которые вы мне прислали : 649712 , 649728 , 649743 . Деньги у меня брали без вопросов , не спрашивая ни каких документов , обещая моментальное зачисление на указанный мной счёт , после чего фактически их присвоили и морочите мне голову всякими отписками и отговорками . Мало того что нарушили мои права потребителя так тут ещё и уголовщиной попахивает !
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +5 / не поддерживаю 12758 25 | Оставить комментарий»

Комментарии

lolipong Гость
6 апреля 2013 г., 17:40 •

Василич (vladboy777@mail.ru), старина прекрасно понимаю тебя , знакомое чувство когда хочется а не на что , ну иль нехватает как в твоем случае. Могу подсобить 3000 рублей. Люди не оставайтесь в стороне , каждая копейка дорога ! кто то 50 рублей а кто то и 10 000 пришлет и пареньбудет летать на 7м небе от счастья ! ) Удачи дружище в сборе денег на такое благое дело.

Леша Гость
8 мая 2013 г., 18:46 •

помогите!!!отправил деньги по киви кошельку,но не тому человеку,можно ли вернуть деньги?очень нужна помощь!

john marker Гость
13 июля 2013 г., 08:32 •

Вам нужен кредит? Вы нуждаются в финансовой помощи, чтобы начать свой собственный бизнес? Нужно ли вам капитал, чтобы начать свой бизнес или купить недвижимость? вот идет ваша помощь, потому что мы предлагаем дешевые и доступные кредиты для частных лиц и предприятий. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить кредит Email: john_marker@blumail.org

Наталья Мальцева Гость
25 июля 2013 г., 21:00 •

Столкнулись с Киви при оплате кредита по карте Тинькофф. Оплачивала через терминал Киви, никакого кошелька не заводили и понятия о нем не имели. Первые три платежа прошли нормально. А вот с четвертым начались проблемы. В интернет-банк Тинькова две недели мы не могли войти, чтобы проверить платеж. Т.к. предыдущие платежи проходили нормально - звонить в банк не стали. Вдруг от банка пришло оповещение, что мы не погасили задолженность в бесроцентный период и нам начислили проценты. Кинулись звонить в Киви - нас долго переключали по "специалистам", которые ни на один вопрос, кроме того, что платеж действительно не прошел, ответить не смогли. Предложили написать письмо по электронке. Письмо написали, целый день ждали ответа. Потом смогли -таки дозвониться в сам банк. Они нам посоветовали зарегистрироваться на сайте Киви и проверить Киви-кошелек (почему-то "горе-специалисты" из Киви об этом даже словом не обмолвились). Зарегистрировались - увидели, что деньги висят в этом самом киви-кошельке, который мы не заводили. Попытались из него отправить платеж в банк - у нас стоит ограничение на переводы. После этого я повторно отправила жалобу в Киви по электронке со следующими требованиями:
В связи с этим:
1. Требую дать письменные разъяснения о причине непоступления платежа на счет банка.
2. Требую дать письменные разъяснения, почему о непроведенном платеже мы узнаем от банка, а не от вашей фирмы.
3. Требую доставить платеж по назначению.
4. Требую также перечислить по тем же реквизитам выставленные банком проценты в размере 400 руб., т.к. оплачивать их мы вынуждены по вине вашей компании.

Через час кошелек разблокировали, деньги пришлось уже отправлять самостоятельно. Написала повторно требование ответить на мои вопросы, после чего получила ответ по пунктам:
1)Указанный Вами QIWI кошелек заблокирован согласно пунктам 6.4, 6.5, 6.6 настоящего договора оферты по подозрению на незаконную предпринимательскую деятельность, незаконную торговлю и незаконные финансовые операции.
2)Система автоматически направляет смс сообщения
3) Все платежи в кошельке проведены
4)Это невозможно
Проще говоря, послали далеко и надолго.
Не знала, что погашение кредита - это незаконная предпринимательская деятельность. Зато теперь есть все основания подать на них иск за просрочку платежа, за непогашение понесенных убытков и за клевету. Рекомендую всем писать на них жалобы в прокуратуру за мошенничество и пользование чужими денежными средствами (т.е. незаконную предпринимательскую деятельность :))

Naina Gorche Читатель
6 октября 2013 г., 01:58 •

Здравствуйте! Пишите досудебную претензию, отправляйте на юридический адрес QIWI ценным письмом с подробной описью вложения, прилагайте копии чеков, подлинники все оставляйте у себя - нужны будут в суде. Cами не сможете написать претензию, обратитесь в защиту прав потребителей - на лицо нарушение ваших прав.

9268620998 Гость
1 августа 2013 г., 23:13 •

кто нибудь из киви дайте ответ где деньги и почему заблокирован кошелек? кому еще написать?????

игорь1234567890 Гость
7 августа 2013 г., 13:31 •

вот хитрый кошелек туда положи а обратно хрен! так положил 3000, оплатил счет первый раз, в итоге кошелек заблокирован и денег нет. а в чем дело сказать никто не может операторы ссылаются на службу безопасности а до нее не дописаться. вообщем это полна херня и пользоваться нельзя.полный отстой.........................

Дмитрич Гость
13 августа 2013 г., 18:16 •

Всем привет!
Люди скиньте пожалуйста по одному рублю, я думаю такая сумма ни кого не утянет, а мне очень нужны деньги, не буду объяснять зачем, все ровно не поверите)кошелек 9529624109

89609603499 Гость
20 августа 2013 г., 14:30 •

Здравствуйте, положил деньги а это оказался развод хочу их вернуть пожалуйсто верните их мне на лицевой счёт вот он 9609603499 а положил ему 9535160319 жду ответа

муха Гость
6 октября 2013 г., 22:31 •

перевела за заказ на номер 7 930 891 11 91 за заказ 12 тыс руб. Прошу.. помогите вернуть..разводила скрывается..

Zilka Гость
13 ноября 2013 г., 21:59 •

решили заказать вещи, в одной группе. отправии человеку деньги в размере 5 тыс,и никакого заказа в итоге. можно ли через службу вернуть деньги?? все чеки есть

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »