QIWI не начисляет деньги, не разбирается в ситуации

Добрый день! Положила деньги через терминал Киви 22.06.2015 в 16:00 и денег до сих пор нет. Оставляла запросы в тех.поддержку в этот же день и прикрепляла квитанцию, а они все говорят,что жди.
Связующий оператор и.п.Поспелов А.А. ИНН 526228553507. Андерс РФ Гос-во, Приволжский ФО, Нижегородская обл.,г.Ниж.Новгород ул.Генерала Ивлева. Телефон 920-071-11-22. Там сидит девушка которая сначала просто приняла информацию и больше ни чего не делает,а сейчас даже трубку не берет.
Номер терминала 9988192
Код операции 3304403525
Сумма 3200 руб.
Номер квитанции 515
Адрес терминала Богородский р-н,г.Богородск 2 мкр,5