Полный игнор от службы безопасности киви! Где мои деньги ворьё?!
Вообщем заблокировали кошелек когда я пытался оплатить на банковский счёт доставку оргтехники в офис на одном из сайтов интернета.
Писал писал писал им по своей заявку с горем пополам ответили!
Попросили назвать им исходящие операции я назвал!
Позже попросили выслать им копию договора оператора и копию паспорта!
Чтобы не было дальнейших заморочек выслал им ФОТОГРАФИИ!
После чего ноль внимания и ответа!
ПОЖАЛУЙСТА ПОДСКАЖИТЕ КУДА ОБРАТИТЬСЯ ЧТОБЫ КАК ТО С НИХ ВЗЯТЬ МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ ЗА НЕЗАКОННОЕ УДЕРЖАНИЕ СРЕДСТВ!
Номера заявок QW3630483 QW3639390
Официальный ответ компании qiwi:
Добрый день.
На основании результатов проведения проверки присланных Вами документов, в разблокировке Вашего аккаунта VISA QIWI WALLET отказано.
Судя по предоставленной Вами копии договора, номер оформлен на физ. лицо.
Далее Вы утверждаете, что он является корпоративным (в таком случае, должен быть оформлен на организацию).
Ваш сотовый оператор (ТЕЛЕ2) предоставил нам ответ, о том, что по предоставленной копии они договор не подтверждают.
В таком случае, просьба предоставить следующие документы:
• Письменное заявление с требованием снять ограничение на осуществление платежей и объяснением экономической сути финансовых операций, проводимых через Ваш Visa QIWI Wallet;
• на основании пункта публичной оферты об использовании платёжного сервиса "Visa QIWI Wallet" нотариально заверенные копии паспорта и договора с оператором сотовой связи (если номер является корпоративным, то справка с места работы, удостоверяющая факт его закрепления за Вами).
Документы необходимо выслать по адресу: 123001, г. Москва, ул. Спиридоновка, д. 4, стр. 2. Председателю правления КИВИ Банк (ЗАО) Панфёровой М.Ю.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.