Ошибочный перевод на другой кошелек

Здравствуйте!!!
написала в тех. поддержку киви, что 29 января 2015 года положила 7000руб на чужой киви номер, по ошибке, ошиблась не просто цифрой, а ввела полностью другой номер. Номер киви существует, владельцу звонила, абонент недоступен!( чек есть, помогите, пожалуйста, вернуть деньги, пока владелец счета не заметил их и не потратил( номер счета 79681840217 код операции 5306225008, инн 3123011520, помогите пожалуйста! Написала обращение в тех поддержку киви, но боюсь они очень долго будут решать этот вопрос и деньги уйдут(( номер на который нужно перевести деньги 9096621564. чек был в приложении к письму.

ответили:
Уважаемый клиент, Служба поддержки QIWI рада приветствовать Вас!

Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Компания QIWI приносит Вам извинения за доставленные неудобства

Что же это такое делается!!! 7 000 для меня критичная сумма
Куда обратиться ещё?.