Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 8803:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Ulyana-ya из фролово

Терминалы оплаты
24 ноября 2014 г.
Главная → Жалобная книга QIWI

Положила деньги на qiwi кошелек и они так и не пришли

18 ноября 2014 положила 3000 на qiwi кошелек через терминалы qiwi! Сумму разбила на 1000 и 2000 и положила в 2 терминала, деньги ушли, квитанции вышли, но на счёт деньги так и не зачислились.


Терминал 9808795
Адрес: г. Фролово, Фроловская ул.14
Дата: 18.11.2014 в 20:41
Сумма:2000
Номер счёта:9610850108
Код операции: 3117905018

Квитанция: 31782
Терминал 9808800
Адрес: г. Фролово, Фроловская ул.14
Дата:18.11.2014 в 19:29
Сумма: 1000
Номер счёта: 9610850108
Код операции: 3117905406

После того, как деньги не пришли через час, я стала звонить в компанию QIWI по контактным телефонам, заявку составлять отказывались, говорили, что деньги придут сами через день, потом через 3 дня, а потом стали говорить, что никаких денег в системе нет, обращайтесь к владельцам терминалов, но квитанции же есть!!!Значит деньги ушли! Заявку всё же заставила составить, номер 3119252, обещали через 42 часа перечислить деньги, но денег так и нет(Как добиться, чтобы деньги зачислили на счёт или хотя бы вернули?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2977 2 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на Qiwi:
- Пропали деньги »
Другие жалобы из города фролово:
- Мошенничество по СМС »

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
9 декабря 2014 г., 13:27 •

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос находится на контроле у наших специалистов. Пожалуйста, дождитесь результатов обработки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Кроме того, если это возможно не создавайте, пожалуйста, тикеты на одну и ту же тему.
Спасибо за понимание и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

Ulyana-ya Читатель
9 декабря 2014 г., 14:23 •

Здравствуйте! Скоро уже месяц пройдёт, а деньги так и не пришли. Каждый день звоним в службу поддержки, а там говорят - ждите...ждите... Одна девушка только ответила, что видит эти деньги, но не может их зачислить, причины не знает

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »