Зачислите уже деньги на Qiwi - трое суток прошло

Зачислила деньги (через терминал 9747384. Свердловская область,город Екатеринбург,улица Мамина-Сибиряка, 73, квитанция №2682 от 10.11.2014 07:18:55, код операции 3110555165, Поставщик:Visa QIWI Wallet", номер телефона - 9049866239) на сумму 3 000 руб. Прошло уже трое суток, деньги не пришли. Обратилась в поддержку 2 раза, там приняли мой вопрос под № 3079062 и № 3083087, ответа нет. В справочной службе по тел. 8-800-301-11-31 не могут ответить на мой вопрос , когда поступят деньги. При этом на сайте QIWI написано: Обращаем Ваше внимание, что зачисление средств может происходить от нескольких минут до 24 часов. В случае, если платеж не поступил через 24 часа с момента оплаты, рекомендуем составить запрос в службу поддержки. А толку от этого запроса нет. Прошу решить вопрос о зачислении денежных средств на мой счет, в противном случае буду писать претензии уже в другие службы и думаю это отрицательно скажется на Вашем имидже.