Деньги на кошелёк qiwi не зачислены с 30.10.2014
Здравствуйте.
30.10.2014 г. сделала два перевода на киви кошелек через терминал, один на 9000 руб., второй на 9700 руб. Платежи так и не пришли, через сутки сделала запросы в службу поддержки по каждому платежу: № QW3027639 и № QW3027629. Неоднократно звонила, но ссылались на технические сбои. Сегодня сделала пробный перевод на маленькую сумму - удачно и быстро прошел. Значит сбои устранены?
Обработайте,пожалуйста, запросы в приоритетном порядке, т.к. деньги на счете очень срочно нужны для погашения задолженности. Данные чеков:
терминал: 9566955
дата: 30.10.2014 20:04
сумма: 9000 руб.
номер телефона/счета 9522344518
код операции: 3101510102
терминал: 9566955
дата: 30.10.2014 20:08
сумма: 9700 руб.
номер телефона/счета 9522344518
код операции: 3101512059
Официальный ответ компании qiwi:
Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваши платежи были успешно проведены.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.