Ошибочный платеж

Здравствуйте!
22 апреля через терминал я совершил ошибочный платеж на QIWI-кошелек. На номер 8-968-815-14-10 я положил 8 тысяч рублей. Мой же номер кошелька - 8-985-282-82-08.
В тот же день я отправил подробное письмо в службу поддержку Киви, на что получил ответ, что номер ошибочного кошелька действителен и в таком случае я должен сам решать вопрос. Хорошо. Я позвонил на ошибочный номер, но такого не существует. После я позвонил в техподдержку Киви, и мне было сказано, что, Если Номера Не Существует, компания вернет мне деньги.
Я написал ещё письмо в техподдержку, присылал фото чека, все данные, но постоянно ответ - мы не списываем деньги с активных кошельков. Я передаю им мой разговори с консультантом касательно недействительного мобильного номера, но в ответ опять же подобное письмо. Каждый день.
Помогите мне вернуть деньги, пожалуйста. 8 тысяч - это не 200 рублей.
Спасибо!