Ужасная тех.поддержка QIWI

22 сентября 2013 года я положил 600 рублей на счёт QIWI через терминал Contact, на следующий день мой счёт был заблокирован. Бился я с тех.поддержкой очень долго, ждал ответа около месяца, в котором они соизволили сказать уже всем привычное "предоставьте копию паспорта и договор с оператором". Предоставил. Идёт уже четвертая неделя и ответа до сих пор нет. Написал ещё один тикет - ответа тоже нет.
Разблокируйте, наконец, мой кошелек, на котором уже вот как ПОЛ ГОДА лежат заблокированные деньги!!!

[Ticket#10359959]

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4358 2 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- "Медвежья услуга" от компании QIWI »

- Не прошла оплата через терминал »

Другие жалобы из города неман:

- Ограничение на исходящие платежи »

Добрый день, уважаемый ra1nb0w.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Ваш запрос передан в нашу службу поддержки и будет рассмотрен в приоритетном порядке. После этого с вами свяжутся сотрудники службы безопасности.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, что проблема решится оперативно.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------

C уважением,
QIWI

0
Ответить

qiwi_russia Сотрудник QIWI

24 января 2014 г., 13:01 •

Добрый день, уважаемый ra1nb0w.
По данным нашей службы безопасности ваш кошелек был успешно разблокирован.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------

C уважением,
QIWI