Qiwi не проводит платёж

10 марта 2013 г. положил 1000 р. на счёт (инетком 113277) с помощью терминала qiwi № 9421648 (г. Москва, ул. Юных ленинцев 43/33 стр.2). Оставил чек (просто не первый случай). Код операции 2583856190. Кстати, комиссию сняли в размере 100 р. До сих пор денег не поступило. В службу поддержки по телефону 8-495-626-52-52 звонил раз восемь. Первые сутки говорили ждите. Когда пошли вторые сутки, меня уверили, что оформлена заявка на внутренние разбирательства по поводу моей проблемы. Жду уже неделю, регулярно звоню, - ответ "ждите дальше". Кто-то явно наживается на этих платежах.
Если я такой не один, то есть предложение составить коллективную жалобу в РосПотребНадзор и РосКомНадзор. Со своей стороны готов предоставить данные и чек.