Начну по порядку.
Сейчас нахожусь за приделами РФ, но как и раньше использую свой Киви кошелек для расчетов и приема платежей.
Сегодня получил письмо о том, что мой кошелек заблокирован.
Сразу же обратился в СБ на сайте с уточнением блокировки, при этом прикрепив требуемые сканы и указав паспортные данные.
После чего приходят уже известное "письмо счастья" о расторжении договора в одностороннем порядке, примерно следующего содержания:
Уведомляем Вас о расторжении Договора об оказании услуг осуществления расчётов с использованием Платёжного сервиса "Visa QIWI Wallet". Договор расторгнут в одностороннем порядке.
Для того, чтобы распорядиться остатком денежных средств на кошельке, Вам необходимо предоставить следующие документы:
- нотариально заверенная копия договора с оператором сотовой связи, который подтверждает то, что Вы являетесь владельцем этого номера;
- нотариально заверенная копия паспорта, на который оформлен данный договор;
- заполненное заявление на перевод остатка денежных средств на Ваш банковский счёт (шаблон заявления находится в приложении к данному письму).
Обращаем Ваше внимание, что комиссия за перевод денежных средств на счёт другого банка составляет 30 руб.
Оригиналы документов следует выслать по адресу: 117452, г. Москва, а/я 57.
Отсутствие какого-либо из указанных документов будет являться причиной отказа в переводе остатка денежных средств.
Этот ответ меня не удовлетворяет.На кошельке большая сумма денег (107000 рублей) - и Вы просто так берете и разрываете договор без указания на то причины.
Выполнение Вашего инструктажа не возможно, по ряду причин.
1. Я нахожусь за приделами России.
2. Все сканы могу отправить, но заверить их нотариально на территории РФ - возможность исключена.
3. У меня нет открытых Банковских счетов на территории РФ.Мне нужен подробный инструктаж дальнейших действий, ибо Вы сейчас не просто расторгаете договор - это посягательство на владение моими законно полученными средствами.
Если Вы решили расторгнуть со мною договор. Дайте возможность вывести из Вашей системы весь баланс - и дальше рассторгайте, ибо в ином случае это мошенничество с Вашей стороны и кража моих денег.