Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 2857:
На компанию: мтс    (это Вы?)
пантелеймон из Славянск

Обман (мошенничество)
15 января 2012 г.
Главная → Жалобная книга

МТС работают с мошенниками

На телефон приходят СМС , с номера 770860., сегодня 15.01.2012г. в 10.29. Снимают по 250-300р. Сколько можно такое допускать? Завтра пойду в офис , буду сильно ругатся возможно нецензурными словами.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +5 / не поддерживаю 11647 52 | Оставить комментарий»

Комментарии

lacolu Читатель
8 апреля 2013 г., 08:07 •

булгакова антонина
И поэтому все концы ведут к МТС.


Совершенно верно, оператор связи (любой) и только он в ответе перед Вами за списание средств с Вашего счета в пользу мифических третьих лиц БЕЗ ВАШЕГО НА ТО СОГЛАСИЯ!
Вы попались на завлекательную "акцию", а по сути читый обман: под видом рекламмы розыграша "чего-то там супер пупер" Вас попросили ввести номер телефона, Вы, как и многие другие, поверив в порядочность данных партнеров-рекламщиков (именно так они себя позиционируют для выкладки своих МОШЕННИЧЕСКИХ банеров) таких "проверенных" сайтов как майл.ру, одноклассники, в конткте и т.д.(котрые зачастую не проверяют деятельность своих партнеров, а скорее находятся в сговоре с ними) без доли сомнения ввели свой номер. Вам прислали нечто подобие кода, но... Это код в никуда... Под этой "акцией" скрывается мошенническая схема, приводящая неопытных пользователей интернета к субственноручному включению так называемой подписки, котрое, как считает оператор связи, дает ему право списывать Ваши средства со счета, безосновательно загоняя Вас глубоко в минус (в тоже время при отрицательном баллансе Вам блокируют доступ к ОСНОВНЫМ услугам, согласно подписанному договору), не имея на то Вашего согласия, и не испрашивая оного, поскольку тоже является одним из звеньев мошеннической цепочки (если не самым основным)
Ваши действия:
Для МТС - отписка от всех подписок- комбинация цифр: *152*22# далее 3-отписаться от всех подписок.
Звоним оператору 0890, называем, на кого зарегистрирован номер и номер-серию паспорта, проверяем состояние подключенных платных опций, если таковые имеются и они не нужны, требуем их отключить и требуем подключить следующие услуги:
1. «Запрет исходящего обзвона с целевыми предложениями МТС».
2. «Запрет приёма SMS с целевыми предложениями МТС».
3. «Запрет контента» (ограничивает использование SMS и голосового контента).
4. «Запрет приёма информационных SMS и SMS/MMS с сайта МТС».
5. «Запрет доступа без настроек».
6. «WAP по цене интернет».
Заметьте - три из этих услуг можно подключить только через оператора (но никак не через личный кабинет), информация о данных услугах скрыта и никак не афишируется абонентам, что свидетельствует о преступном сговоре ОАО МТС с мобильными лохотронами !
Собираемся с мыслями, подробно описываем свою претензию и направляем ее с указанием проблемного номера, контактного номера и ссылки на Ваш пост-жалобу на этом сайте (здесь значек # в конце строчки с Вашим логином после даты правой кнопкой мыши и "копировать адрес ссылки") напрвляем на емейлы МТС (сразу на оба, какой-нибудь да сработает).
Далее идут контакты службы поддержки:
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
ICQ: 609413801
Кстати, у кого есть вопросы по теме, можно задать их начальнику отдела продуктового PR компании МТС. Вот ее ЖЖ http://marina-akulich.livejournal.com/610235.html

Ну и на последок ПОЛЕЗНЫЕ АДРЕСА САЙТОВ ОФИЦИАЛЬНЫХ органов, куда также можно (и даже нужно) направить свое обращение, которые согласно своим обязанностям, по закону должны рассматривать обращения граждан и принимать по ним меры. На сайтах имеется обратная связь, которая позволяет, не выходя из дома, направить жалобу по эл.почте:
http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
http://www.mvd.ru/?module=banners&action=redirect&id=16
http://www.genproc.gov.ru/ipriem/
http://genproc.gov.ru/ipriem/
http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question
http://www.fas.gov.ru/

Все зависит Вас! Будьте настойчивы и требовательны в своих действях, не соглашайтесь на полу-суммы, вернуть должны и возвращают ВСЕ до копейки.
Удачи Вам! Будьте внимательны ВСЕГДА!

Антонина Булгакова Гость
9 апреля 2013 г., 17:40 •

5 апреля на Одноклассниках я попала на официальный сайт Майл Ру город Тверь(официальный сайт),где было предложено принять участие в розыгрше айпадов.Вопрос был сформулирован невино:вы хотите ПОИНТЕРЕСОВАТЬСЯ УСЛОВИЯМИ конкурса?Ничего не подозревая,я отправила да на номер 4481.,служба поддержки 88001007337.Не буду рассказывать подробности,но за 2 дня с меня сняли 400 рублей.Ваш телефон спасения 0890 или 88002500890 - такая же фикция как и все остальное.Деньги снимались в 12 ночи,поэтому я смогла обратиться в МТС только 8 апреля утром.Я подала жалобу.Не знаю,чем кончится эта история для меня,но для вас она только начинается.Не надо рассказывать сказки про "короткие номера" - это просто часть ОСНОВНОГО номера вашей системы сервиса.Не надо говорить глупости,что при ВАШЕЙ цифровой системе вы не в состоянии выявить аферистов.Мне очень жаль это говорить после того как я свыше 10 лет пользовалась услугами вашей компании.но вы вынуждаете это сделать - вы- мошенники.Вы ничего не гарантируете и НИКАК не защищаете своих клиентов.Я иду в прокуратуру - последняя надежда утопающего в этой круговой системе бандитов,раздевающих собственных стариков.Я 40 лет отработала в системе связи и мне стыдно за то,что сегодня достижения прогресса стали орудием провокаторов,занимающихся откровенным воровством.Мой телефон 89157173934,я - пенсионерка,и не мне вам рассказывать о том,как сегодня живут старики и что для стариков в ПЕРВУЮ очередь означает доступ к интернету и новым услугам связи.Надеюсь,ваши дети отплатят вам той же монетой.

vlad69 Читатель
9 апреля 2013 г., 18:35 •

Антонина Булгакова вас обворовали мошенники давние приятели и подельники МТС и других опсосов.
Контент-провайдер Первый Альтернативный, ЗАО. Они обманным путём выудили ваш номер сотового и затем при помощи оборудования МТС украли ваши деньги.
Вот их данные:
Короткий номер 4481
Стоимость отправки SMS с/на короткий номер 4481
Услуга: доступ к услугам контент-провайдера по короткому номеру 4481 (SMS Категория 32)
Контент-провайдер: Контент-провайдер Первый Альтернативный, ЗАО
Тариф: 304,8 руб. с НДС
Web-сайт: a1help.ru
E-mail: support@alt1.ru
Tелефон: 8-800-100-7337 (круглосуточно)
Конечно никаких услуг эти мошенники не предоставляют и пытаться с ними выяснять отношения не стоит.Их задача обеспечивать прикрытие самим ворам из МТС которые полностью ответственны за работу всей мошеннической схемы и её организацию а МТС в свою очередь прикрывает этих и других подобных своих подельников .Играют эти преступники на одну руку и при помощи незамысловатых мошеннических схем зарабатывают на этом миллиарды.Требуйте полного и безоговорочного возврата всех украденных у вас денег именно с МТС и ни с кого иного.Почитайте в других ветках форума как люди не прилагая особых усилий возвращали украденные у них мошенниками деньги и действуйте.Не дарите ворам ни копейки.

Булгакова Антонина Гость
10 апреля 2013 г., 04:49 •

Дорогое мое МТС!Буквально несколько минут назад была совершена новая попытка мошенничества.Я пыталась обратиться за помощью на МТС суппортВКонтакте и ввела свой мобильник,мне тут же поступило сообщение от моего любимого номера 4481 отправить на этот телефон да.Хорошо,что я уже знакома с этими друзьями и кинулась не писать слово да,а уточнять в интернете адрес сайта.Буквально через пару минут мне пришло целых 2(!) сообщения от ВКонтакте с кодом моей странички,а МТС тут же убрало СМСку от 4481.Мои дорогие,такие ловушки просто невозможны без вашего участия.Так что и в первый раз меня поймали на том,что просто на пару секунд опередили сообщение с официального сайта.Поэтому будьте так любезны - верните мои 400 рублей,которые вы сняли с моего счета 5-7 апреля,ибо я дойду до Президента,но не позволю аферистам и бездарным мерзавцам жить за счет моей пенсии.Живу в Твери,мой телефон 89157173934

антонина булгакова Гость
15 апреля 2013 г., 04:12 •

МТС. Спасибо,что разобрались с мошенниками 4481.Но мне непонятны произведенные операции по возврату денег.Повторяю:с моего счета 5 и 7 апреля в 4 захода было снято 400 рублей по 100 рублей.Сегодня в СМС вы сообщили,что провайдер 4481 перечислил на мой счет 334 рубля 01 копейку.Но когда я посмотрела в личном кабинете свой баланс,то обнаружила,что перечислено 288 рублей 10 копеек.Меня интересует - куда делись 100 рублей,снятые с меня 7 апреля?Списание зафиксировано и на моем балансе,и на моем телефоне.Адрес списания все тот же - 4481.

vlad69 Читатель
15 апреля 2013 г., 09:34 •

Не надо МТС благодарить за то что они вам вернули пока часть того что украли.Требуйте полного возврата 100% без всяких вариантов.
Спасибо,что разобрались с мошенниками 4481

Мошенники это они сами и есть со своими "партнёрами" и более того они тут главные в этой схеме.
Меня интересует - куда делись 100 рублей,снятые с меня 7 апреля?

Ничего тут таинственного нет . Эти деньги в кармане МТС и их подельников поровну. И они очень надеются что вы им их оставите.

alex_vem Читатель
15 апреля 2013 г., 10:56 •

vlad69 прав на 100%

lacolu Читатель
15 апреля 2013 г., 11:54 •

антонина булгакова
провайдер 4481 перечислил на мой счет 334 рубля 01 копейку

Антонина, все дело в том, что средства с Вашего счета списывал именно оператор связи в пользу так называемого "контент провайдера", а по сути в пользу самого себя, только в "третьем" лице. При этом на данные операции опсос не имеет ни Вашего согласия, ни специально оговоренных в договоре пунектов ни, в конце концов, лицензии (даже налоговая не вправе списать с Ваших счетов средства без привлечения прокуратуры и ее исполнительной системы, а тут какой-то опрсос, кХе!!!).
Поэтому ВСЕ средства, до копейки, Вам должен вернуть опсос! А уж куда и кому он там перевел, вас это по большому счету не должно волновать, это его проблемы...
Они конечно там начнут умничать, что мол Вы сами подписались, что отправив смс Вы дали согласие, типа "это не мы это "третье (четвертое, пятое и т.д.)" лицо, НО... Где смс с испросом ЭТОГО согласия (вспомните систему расчетов по мобильному банкингу в любом банке)? Где ПИСЬМЕННОЕ разрешение с Вашей стороны оператору на платежные операции? ИХ НЕТ!
Требуйте ПОЛНОГО возврата уварованных денежных средств всех до копейки, обязанны вернуть ВСЕ и возвращают, мне вернули последний раз круглую сумму, без 25 копеек (на фоне милионных ежедневных прибылей это конечно пшик для оператора, он даже не заморачивается на копейки), но стоило им напомнить про них и объяснить механику расчетов и подсчетов (математика 1-2 класс) вернули сразу и эти копейки...
Будьте настойчивы, требовательны и неотступны!
Удачи!

Евгений Герасимов Гость
17 апреля 2013 г., 18:23 •

Каким то не понятным оброзом я был подключен к дебильной платной услуге. Мне ежедневно куча СМС с номера8293 о том, что мне пришло сообщение на эл. почту. Обратился в службу МТС об отключении этой услуги мне оператор сказала, что они это сделать не могут, посколько это не их аккаунт, а деньги мои они принимать могут. Из-за этого я перестал класть деньги на счёт. Чем больше сумма кладётся, тем большая сумма снимается и по убываню суммы баланса, сумма снятия уменьшается до 50 коп. Благо телефон на две симки.

vlad69 Читатель
17 апреля 2013 г., 19:56 •

МТС вас без вашего согласия подключили на некую услугу:
Голосовой портал 0770
Хотите смотреть видео и слушать музыку?
Следить за новостями?
Общаться в чате и принимать участие в конкурсах?
Управлять настройками своего телефона и услугами?
Звоните 0770 с мобильного, и все популярные информационно-развлекательные услуги от МТС станут вам доступны по единому номеру.
Прослушивание основного меню 0770 бесплатное, прослушивание информационных разделов и использование дополнительных услуг оплачивается.

Если вы решительным образом потребуете у этих мошенников всё что они успели украсть вернуть вам то они вернут.А если продолжите класть туда деньги то воровство не прекратится.Примеров как возвратить и что надо делать на сайте масса.Никаких особых трудов это не составляет и всё решается не выходя из дома путём написания заявлений на воров в правоохранительные и надзорные органы.Перед тем как это начинать делать имеет смысл завести себе личный кабинет и получить распечатку чтобы знать сколько успели воры у вас украсть и какую сумму с них требовать.Всё это можно сделать тут:МТС личный кабинет

anatoly1273 Читатель
15 мая 2013 г., 23:27 •

Сегодня включил WI-FI на своем телефоне. Заметил что на рабочем столе висит значек "обои" ,после нажатия на него получил смс с телефона 88002004601 что я должен пройти по ссылке.....тд и тп. Конечно я не прошел, а запросил баланс и очень удивился списанию денег со счета. Так как я не получил да и не заказывал эту услугу, то счетаю эти действия мошенничеством!!!!! Позвонил в справочную МТС и мне сказали , что это якобы не они виноваты, а сторонние лица, а они белые и пушистые. ПОЗОР МТС!!!!! Мой номер 79113364756

alex_vem Читатель
16 мая 2013 г., 09:14 •

МТС врёт!!!
1. В данном случае, МТС ворует деньги с Вашего счёта совместно со своими контент-подельниками.
2. МТС имеют долю, примерно 50%, с украденных у Вас денег
3. Согласно ГК РФ:
Статья 983. Последствия неодобрения заинтересованным лицом действий в его интересе
1. Действия в чужом интересе, совершенные после того, как тому, кто их совершает, стало известно, что они не одобряются заинтересованным лицом, не влекут для последнего обязанностей ни в отношении совершившего эти действия, ни в отношении третьих лиц.

Перевожу на русский язык: если Вы высказали несогласие с тем, что МТС оплачивает за Вас услуги третьих лиц (в данном случае, контент-провайдера (читай - контент-подельника)), то МТС обязаны прекратить эту оплату. И не надо никуда обращаться кроме МТС. Только МТС имеет доступ к Вашему счёту. То, что Вы вообще ничего не заказывали, а МТС переводит (читай - ворует) деньги с Вашего счета без Вашего согласия и даже без Вашего уведомления - это деяния, содержащие все признаки состава преступления, предусмотренного ст.159 УК РФ Мошенничество

Что делать:
1. Заявление в МТС с требованием вернуть все украденные деньги. в заявлении укажите, что рассматриваете его в качестве попытки досудебного урегулирования.
2. Заявление в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ФАС, прокуратуру. Все заявления подаются через интернет в электронном виде.

После этого, обычно, деньги возвращают на счёт. Но надо быть настойчивым. Мошенники упираются до последнего.

Кстати, подключение каких-либо контент-услуг напрямую через сайт сторонних лиц запрещено решением ФАС от 08.02.13

Вот ссылка, где данный тип мошенничества рассмотрен подробно, с фактами, датами, действующими лицами и исполнителями, опубликованными документами. Читать с 3 по 21 страницу. Решение суда опубликовано на 20 странице. Правда, не МТС, а Билайн. Но разницы никакой.
http://impravo.ru/jaloba/3104-zhaloba-na-bilayn.html#comment

И дело не в сумме денег, а дело в том, что нельзя мошенникам оставлять ни копейки собственных денег.

Надежда Блинова Гость
31 августа 2013 г., 09:34 •

30августа.в 10.40 я оплатила услугу на одноклассниках для получения оков через МТС.с Украины.Пришло смс,что нужно написать слово да на номер 10878.И все.смс не доходятСняли со счета 15гривен.Слышала о недобросовестности операторов МТс.а пришлось и прочувствовать.Верните деньги!!!!

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »