Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 2857:
На компанию: мтс    (это Вы?)
пантелеймон из Славянск

Обман (мошенничество)
15 января 2012 г.

МТС работают с мошенниками

На телефон приходят СМС , с номера 770860., сегодня 15.01.2012г. в 10.29. Снимают по 250-300р. Сколько можно такое допускать? Завтра пойду в офис , буду сильно ругатся возможно нецензурными словами.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +5 / не поддерживаю 11779 52 | Оставить комментарий»

Комментарии

yura200 Гость
20 июня 2012 г., 14:09

*152# вызов и далее отключаете все услуги сам частенько отключаюсь так как в инете просят телефон.

darkdeuce Читатель
29 июня 2012 г., 17:21

У меня такая проблема.сломал симку случайно,на ней был минус около 500 рублей,но на следующий день положил два раза по 200 и раз по 100, и это было три месяца назад где то,а щас пришла бумага типа я должен более 700рублей,позвонил в поддержку мтс там сказали что услуга бит подключена была и эти все три месяца с неработающейй симки списывались деньги,ведь в службе мтс видно симка включена или выключена и пользуется ли вообще услугами...так какого простит,что это за бред и что теперь делать чтобы разобратся по поводу этой выплоты,ведь это тоже самое как просто кому то взять и отдать 700рублей,а у меня щас серьезные проблемы с деньгами...помогите,буду презнателен...

viktor Гость
24 сентября 2012 г., 01:13

тлф 9188590161 23.09.2012 на копьтер появилось угрожающее извещение о троянских программах которые 4481 помогут быстро решить и выслать код для лечения комьютера затребовали № тлф в результате сняли со счета денги 304 рубля и поставили на какуюто подписку о корой я не подозревал по 20 рублей в сутки принятыми мерами с помощью оператора сняли подписку а деньги где. прошу Вас принять меры к мошеникам кстати порочащие МТС как соучасника мошенических схем прошу по хорошему решить проблему возврата украденной суммы

vlad69 Читатель
24 сентября 2012 г., 09:40

Виктор вас обворовал ваш оператор в паре со своими подельниками-партнёрами
Услуга: доступ к услугам контент-провайдера по короткому номеру 4481 (SMS Категория 32)
Контент-провайдер: Контент-провайдер Первый Альтернативный, ЗАОТариф: 304,8 руб. с НДС
Web-сайт: a1help.ru
E-mail: support@alt1.ru
Tелефон: 8-800-100-7337 (круглосуточно)

при помощи написанного мошеннического ПО которое они разместили в интернете.
Всё это тоже прекрасно лечится если вы грамотно изложите свой случай в заявлении сюда: Интеренет приёмная Ген.Прокуратуры РФ. Не ждите нормальной реакции от вашего оператора и не слушайте его лживые сожаления и соболезнования.Они в доле и воруют совместно со своими партнёрами.Пишите заявление и тогда вам всё вернут что украли без долгих проволочек.

Галина Гость
6 октября 2012 г., 17:31

Буду переходить к другому оператору,т.к. операторы МТС совсем обарзели, занимаются обманом и мошенничеством, подключают услугу, присылают смс с кодом (на которое я не реагирую, а надо было, код я не вводила и даже не знала куда вводить, но чудный оператор хочет меня уговорить , что это я сделала, собственной рукой (хотя я шизофренией не страдаю и живу одна), написала претензию, там опять говорят что это я. Надо же как у них все это продуманно. ну кто как не они могли это сделать, ведь кроме меня только они могли зайти на сайт, подключить услугу, знать код активации, да еще и мой IP-адрес назвали, прям не придерешься. ЛЮДИ ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СПРАВИТЬСЯ С МОШЕННИКАМИ И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. МОЖЕТ В ПРОКУРАТУРУ ОБРАТИТЬСЯ!

alex_vem Читатель
6 октября 2012 г., 18:09

В прокуратуру, в Роскомнадзор, в Роспотребнадзор, в отдел К обязательно. Скорее всего, делать ничего не будут ( а могут и вернуть деньги), но факт будет зафиксирован. Если ущерб более 1000 рублей - -это уголовное дело. Обязаны завести дело.
С точки зрения техники и закона - ip-адрес - это полная чушь. С чего Вы взяли, что это Ваш? В МТС сказали?
Весьма подробно данный вопрос обсуждается в теме Жалоба на Билайн. Там есть и примеры заявлений.
А переходить к другому оператору - это смена шила на мыло. Т.к. все операторы Большой тройки этим занимаются. Если есть Теле2, то можно. Этот оператор в мошенничестве пока не замечен. И дешевле для местных звонков в 3 раза, чем Билайн, например.

Раис Гость
23 ноября 2012 г., 22:32

С лицевого счета моего сотового телефона была списана сумма денег, которая мне не безразлична, т.к. я пенсионер. Предлагаю компаниям МТС и контент-провайдеру 011_03901101.014541 до 30 ноября 2012г. вернуть мои деньги обратно на мой лицевой счет. В случае не возврата денежных средств на мой лицевой счет я подаю заявление в полицию о мошенничестве и нанесение морального ущерба. Мой тел. 89125944744

ПЕТР ИВАНОВ Гость
10 декабря 2012 г., 00:22

САМАЯ КОНЧЕНАЯ СВЯЗЬ ЭТО МТС!В ПЕРВЫЕ СТОЛКНУЛСЯ КОГДА КУПИЛ ЭТОТ ГРЕБАНЫЙ МОДЕМ КОНЭКТ! И СРАЗУ ПРОБЛЕМЫ СО СВЯЗЬЮ 2 МЕСЯЦА МУЧАЛСЯ!НАКОНЕЦ ТАКИ ВЫКИНУ ЕГО И ПЕРЕДУ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА!ХОЧЕШЬ ПРОБЛЕМЫ КУПИ МТС!ВЫБРОСИШЬ БУДЕТ СЧАСТЕ!ПО СВОЕМУ ОПЫТУ ГОВАРЮ!

Сергей Логинов Гость
19 января 2013 г., 10:26

Надоело МТС-мошенничество…
Мне прислали квитанцию, что я должен оплатить долг по номеру, который якобы мой. (долг не такой большой, я думаю многие при этом просто заплатят, чтобы не было проблем). Я написал заявление о непричастности к этому номеру. Проверить обещали за две недели! Потом больше. Написал заявление, чтобы мне прислали копию договора, просил детализацию. Всё отказывают- «это теперь уже не ваш номер. Все это время по моему номеру и другим, которые я оформлял на своих родных, родителей-пенсионеров беспрестанно названивал МТС-робот с требованиями оплатить счет. Получается, в МТС кто-то за меня оформил номер, наверняка заполнил липовый договор. Этим номером пользовались почти год, был подключен безлимитный интернет. Наверняка, с хорошими намерениями так не сделают. А если им пользовались преступники? Нелегально переправляли в тюрьму осужденным. Сколько таких телефоном и сим-карт изымают сотрудники исправительных учреждений! А секрет прост – оформление по липовым договорам и продажа работниками сотового оператора. А потом окажешься и виноватым при факте телефонного мошенничества. Одно мошенничество порождает другое. На сайте МТС есть форма заявления о непричастности к номеру. Интересно, в каких масштабах это происходит? Сколько таких непричастностей? Вся эта история окончательно отвратили меня от этого сотового оператора. Свои первые телефоны «оснастил» МТС и был верным пользователем. Надоело терпеть этот навязчивый сервис услуг.

булгакова антонина Гость
8 апреля 2013 г., 06:19

Я подверглась атаке мошенников!5 апреля переходя на почту в Моем мире,я попала на официальный сайт Майл ру город Тверь.Там было сообщение о розыгрыше айпада.Поскольку сайт показался мне официальным,я отправила свой номер мобильного.Мне пришло СМС от номер 4481 и поддержка 88001007337 - нормальный телефон поддержки группы компаний А.Ничего не подозревая,я отправила да,но потом что-то меня смутило и я просто ушла с этого сайта.Мне тут же пришел какой-то гороскоп с логином - мой номер мобильного и вот таким кодом - XOcVr9 и опять же поддержка все того же телефона 8800... Я снова позвонила по телефону поддержки и оператор мне сообщил,что 100 рублей с меня сняты потому что я отправила да.Я ничего не поняла,но теперь с меня сняли 400 рублей.Я пенсионерка,мне 66 лет,и для меня это огромные деньги.Интернет я осваиваю с большими сложностями -уже память не та,и зрение неважное.Но мне еще противно содержать за свой счет каких-то наглых и циничных дармоедов.Я сегодня схожу к оператору МТС,и я не собираюсь останавливаться.Тем более мне непонятно - вот сейчас я же раскопала все эти телефоны на вашем сайте.Не думаю,что мальчики,сидящие на телефонах и обслуживающие абонентов,не в курсе этих схем.Я прошу вас - помогите.Я размещу этот материал у себя на сайте,чтобы не только старики,но и самая широкая публика узнала о мошенниках,подделывающих официальные сайты и о тех,кто им попустительствует.

alex_vem Читатель
8 апреля 2013 г., 10:05

Антонина, вы такая не одна. И таких сотни тысяч, а то и миллионы. Это стандартная схема мошенничества сотовых операторов и их контент-подельников. Эта деятельность незаконна. /Как раз более года по подобному случаю судился, и именно в Твери. Суд выиграл. Можете напрямую ссылаться на решение суда. Вот ссылка на тему в этом форуме http://impravo.ru/jaloba/3104-zhaloba-na-bilayn.html#comment. Решение суда опубликовано на 20 странице темы. Кроме того, решением ФАС от 08.02.2013 признано незаконным организация Подписок через сайты сторонних организаций. Хотя, если Вы со своего телефона (а не только в интернете) что-то отправляли, то доказать что-либо будет сложно.
Что делать:
1. Заявление в офис оператора с требованием вернуть все украденные деньги. Укажите в заявлении, что рассматриваете данное заявление в качестве попытки досудебного урегулирования. также укажите, что являетесь пенсионеркой, а Вам не была предоставлена полная и достоверная информация об услуге в наглядной и доступной форме, что является нарушением ЗоЗПП. Тем самым Вы были введены в заблуждение.
2. Вне зависимости от ответа оператора напишите заявления в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, ФАС и прокуратуру. Причем, как в местную, так и в федеральную.
3. После этого обычно возвращают деньги на счет. иногда возвращают часть - 25-30%. Будьте настойчивы - требуйте полного возврата. И деньги должны вернуть.
Если Вы находитесь в Твери, то можно обратиться за помощью и консультацией в отделение Роспотребнадзора на Новоторжской.
Успехов.

Булгакова Антонина Гость
8 апреля 2013 г., 06:24

Я еще очень плохо владею интернетом и его возможностями и поэтому нет ничего удивительного в том,что я вляпалась.Стыдно не мне,а тем молодым здоровым циничным людям,которые воруют у стариков последние копейки.Я всегда боролась с дармоедами и наглецами.И на этот раз сделаю все,что в моих силах,но накажу этих мерзавцев.Помогите мне это сделать.Это ничтожные,бездарные люди,не способные создавать.Это воры,а вор должен сидеть.

булгакова антонина Гость
8 апреля 2013 г., 06:32

Да,вот уже более 10 лет я являюсь абонентом МТС,и это через этого оператора снимались деньги с моего счета.Сегодня,когда с меня снова сняли 100 рублей,я позвонила по телефону 88001007337,и оператор мне сказал,что с меня снялись деньги только 5 апреля.И поэтому все концы ведут к МТС.

Обсуждения