Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 3629:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Sergej1977 из вязьма

Мтс сама подключает платные подписки

Мтс мошенники .Мне опять подключили платные подписки .Сами ! Я ничего нигде не скачивал и никакие коды ни куда не вводил и тем более не подтверждал .Смотрю каждый день снимаются деньги .А тут сообения приходит недостаточно средств для оплаты ! Оказывается мне мтс вип общения подключили (
платно и без моего ведома .Куда на них жалобу можно написать ?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +9 / не поддерживаю 24290 45 | Оставить комментарий»

Комментарии

морозова Гость
30 марта 2013 г., 22:53

спасибо большое за помощь!!!

черти на мтс Гость
31 марта 2013 г., 00:49

уже все сказала лад снимают каждый раз вообще левые услуги так они на ровном месте мой баланс на минус 100 посадили с..............:-o!!!!!!!!

Рыцарь Гость
30 апреля 2013 г., 18:43

ТИМ !!!! СПАСИБО!!!! ПОМОГЛО!!!!! УДАЧИ!!!!




а МТС- мошенники!!!! Будьте бдительны!!!!

Андрей111 Гость
16 августа 2013 г., 00:37

Вот и у меня такая же ситуация. Неоднократно уже отключал эти услуги, которые сам не подключал! МТС мошенники. Сегодня списали в очередной раз 110 рублей за новости и уверяют, что я сам подключил эти услуги.
Очень много людей ждут, когда заработает закон о том, что можно сменить оператора не меняя номер!

alex_vem Читатель
16 августа 2013 г., 08:30

А на кого менять? Посмотрите антирейтинг(слева на этой странице) - вся большая троица (МТС, Би и Мегафон) уверенно держатся в лидерах. Нужно отстаивать свои права, требовать возврата своих денег. И дело даже не в сумме. Дело в принципе - ни копейки своих денег не оставлять мошенникам.
Вот пример возврата денег МТС http://impravo.ru/jaloba/5574-i-opyat-svorovali-dengi.html#comment-id-45158/ Хоть там и совсем другой случай, но свои права Абонент отстоял. А предлоги для воровства денег со счетов Абонентов Операторы большой троицы придумывают разные и постоянно.


Что делать:
1. Письменное заявление Оператору с требованием возврата всей украденной суммы. Укажите, что рассматриваете заявление в качестве попытки досудебного урегулирования.
2. Не дожидаясь бредового ответа в стиле Вы сами куда-то зашли...что-то где-то набрали и т.д, причём, мы этого доказать документально не можем, но нам это рассказали наши контент-подельники с вышеуказанных номеров и этого нам вполне достаточно, чтобы украсть с Вашего номера деньги и т.д., поэтому начисления корректные и оснований для возврата нет (а других не бывает), заявления в РКН, РПН, ФАС и Прокуратуру. Все заявления подаются в электронном виде в соответствующие интернет-приемные. Адреса можно найти в интернете или на данном сайте.
3. Как показывает практика, после этого Оператор тихо, без огласки своего воровства и без каких-либо извинений в адрес Абонента, возвращает деньги на счёт. Могут предложить вернуть часть суммы - из уважения лично к Вам в благодарность за многолетнее пользование нашими услугами.... Это лукавство. Не соглашайтесь. Проявите упорство и требуйте возврата всей суммы. И всё вернут.
4. Но могут и упорствовать. Тогда суд. Вот ссылка http://impravo.ru/jaloba/3104-zhaloba-na-bilayn.html. Решение суда по аналогичному вопросу на стр.20. распечатайте его и приложите к заявлению. Там про Билайн, но разницы нет никакой.
Успехов. Ни копейки своей не оставляйте мошенникам.

Euge Гость
30 августа 2013 г., 18:05

Да, и мне подключили подписку. Я потерял таким образом 500 рублей примерно в этом месяце. Хорошо, что обратил внимание на смс о продлении неких VIP-подписок (в числе прочего спама, который голова уже фильтрует на автомате). В 0890 не дозвониться, а на жалобу, отправленную через их сайт, неделю не отвечают.

Александр. Гость
9 сентября 2013 г., 09:06

Единственное желание- отматерить МТС!!!

IP888 Читатель
26 октября 2014 г., 14:40

У меня такая же история и неоднократно такое было, уже как минимум 2 года длится такое поведение МТС, без спроса подключают и списывают деньги. Буквально пару дней назад ткнул ссылку на сайте Скачать файл, мне пришло уведомление от МТС, что типа такая и такая подписка, что код доступа такой то, я проигнорировал это предупреждение и далее на протяжении недели с меня списывали деньги. В итоге списали 160 рублей.

Сумма достаточно маленькая, чтобы я сам решил судиться с оператором, но я готов уступить право требовать возврат денег другому человеку. Уступлю за 1 рубль всего, тоесть вам достанется 159 рублей. Думаю таких как я миллионы. Если кто–то возьмется за этот бизнес, думаю доход будет неплохой.

Но мне будет нужно от вас доказательство, что вас не перекупили МТС. Нужен будет отчет о проделаной работе. Валяйте.

Вообще, по мелочам с меня деньги стали списывать аж с самого начала подключения, это политика компании, как я понял. При подключении с меня взяли 50 рублей за услугу подключения, хотя в буклетике было написано, что подключение бесплатно. Потом меня убедили а том что для моего тарифа услуга Гудок бесплатная, я пользовался ей месяц, в итоге опять 50 рублей списали.

Потом на сайте я ввел свой номер, мне пришло СМС от оператора, что для подключения платной подписки мне нужно сказать сайту код, я код не сказал и деньги не списали. Тут все хорошо.


Через месяц я так же нарвался на платную ссылку в интернете, как и в случае с 160 рублями, но тут же залез в меню телефона и отключил все платные подписки, моментально. Деньги вроде не списали, хотя я мог незаметить, если сумма маленькая. Может все–таки списали, детализацию я не смотрел.

И вот тот последний случай с 160 рублями меня просто убил, мне так же прислали код, написали Код для доступа на сайт, я понадеялся на благоразумие оператора, полумал что падла–жульнический сайт ждет что я введу сейчас код, думая что это код доступа, хотя на самом деле это не код доступа, а код активации. Это так думал Я, Ну и думаю, если этот код не ввести, то оператор не включит услугу и не спишет деньги. Каким наивным я был.

Далее я спокойно жил неделю, пока мне не пришло СМС, что подписка будет автоматически продлена, я начал разбираться и обнаружил тукую вот хрень. Подлый оператор списал с меня бабки и наверняка взял себе процент. Раз схема жульническая, то наверняка процент оператора не 10% и не 15, проценов 90 наверняка уходит оператору за такие ссылки.

Короче я готов уступить права требования долга. Ищите таких людей как я и вы станете миллионнерами, если вас конечно МТС не замочит.

Думаю в нашей стране полно смертельно больных, поэтому угрозы физической расправы не подействуют на таких людей. Короче, смертельно больные люди, больные раком, СПИДом и прочими болезнями, ищите таких людей как я и вы станете миллионерами. Озолотите своих родственников перед смертью, они будут вам признательны. Аминь.

vicitor Читатель
9 декабря 2014 г., 18:03

На мне оформлено четыре симки МТС для телефонов, плюс 2 работают "модемами", приходится следить за этими мошенниками постоянно, только вот теперь они придумали для себя еще одну защиту - это невозможность зайти в личном кабинете в опцию просмотра подписок и отключения воровского контента. Пришлось на двух симках, они находятся у родителей-пенсионеров в деревне, отключить службу коротких сообщений, модемы перевел на мегафон, по оставшимся, видимо, буду писать заявление, что бы перевести номер на другого оператора, какого - пока не знаю, все обсосы пользуются этой лазейкой. НО ТОЛЬКО ЭТИ НЕ ДАЮТ ЕЁ ОТКЛЮЧАТЬ!!!

IP888 Читатель
10 декабря 2014 г., 15:48

Отказ от службы коротких сообщений навряд ли избавит вас от подписок. Например, у Ростелекома платные СМС можно отправить даже если ваш телефон не настроен на отвправку СМС вообще, даже если смс–центр не указан. При этом вы не сможете слать СМС сами на обычные номера, но вот платные СМС будут отсылаться без проблем. Все достаточно грамотно продумано.

Так же может оказаться и с отключением службы. Вы не сможете отправить бесплатные СМС, а вот платные СМС оператор от вас примет в любом случае.

Для этих целей есть услуга Запрет контента, но чтобы ее подключить нужно звонить в службу поддержки, и паспорт нужен. В личном кабинете ее включить нельзя. И неизвестно сработает ли Запрет контента на подписках.

Denmw Читатель
27 мая 2015 г., 09:40

У меня похожая ситуация с подписками я понимаю кризис в стране и прочее но это уже беспредел,и меня уже порядком достало работаю не хватает времени заехать в сервис мтс и задать вопрос,Почему без моего согласия,и главное на каком основании МТС подключает мне время от времени подписку PLAYBOY это уже третий раз когда я сам отключаю ее,просто приходит смс от мтс подписки, вам подключена подписка,и еще один не мало важный факт стоимость подписки 20 руб в день, я ее не подключаю так почему я должен платить 20 руб за ее отключение?объясните мне уважаемый оператор МТС??

Обсуждения