В Связном обманывают!

Ты очень странный человек.
Речь идет не о магазине. Прочитай, что написал Очаровашка!
Речь идет о том, что не надо трепаться. Хочешь подать в суд, так подай, а не трепи языком.
Неужели это до тебя не доходит? Ведь это так просто!

У МЕНЯ ВООБЩЕ С НИМИ ПРОБЛЕМА. ПРЕДЛОЖИЛИ МНЕ КАРТУ КРЕДИТНУЮ Я ВЗЯЛ НА 20ТЫС.В РАЙОНЕ 3Х МЕСЯЦЕВ ПОГАШАЛ. И ГДЕ ТО 3МЕС НЕТ.ДАК ОНИ МНЕ НАСЧИТАЛИ -20ГОВОРЯТ ПРОЦЕНТ.КАРТУ ЗАБЛОКИРОВАЛИ БАЛАНС ПРОВЕРИТЬ НЕ ВОЗМОЖНО СПЕЦИАЛИСТЫ ПО ТЕЛ ТОЛКОМ НЕ ОБЪЯСНЯЮТ ТОЛЬКО НАПРАВЛЯЮТ К ДР СПЕЦИАЛИСТАМ КОТОРЫЕ ГРУБЯТ.СПРАШИВАЮ СКОЛЬКО НУЖНО ОПЛАТИТЬ ЧТОБЫ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ КАРТЫ.ПРОШУ УЗНАТЬ ПОЛНУЮ СУММУ ОНИ МНЕ НУ ПОКА 3ТЫС.УЖЕ И ПИСЬМО И ПИСАЛ ЧТОБЫ ВЫСЛАЛИ РАСПЕЧАТКУ С ФИКСИРОВАННОЙ СУММОЙ ДЛЯ ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ.ОТВЕТ МОЛ ЗВОНИТЕ. СМЫСЛ ЕСЛИ И ТАК И ТАК НЕТ ОТВЕТА.

ЛЮДИИИИИИИИИИИ! Ходите осторожно в магазины Связной!!!(и другие этого типа тоже). Смотрите внимательно чеки, не ведитесь на уговоры продавцов - они Вас вводят в заблуждение!!! Если ВЫ ОФОРМЛЯЕТЕ КРЕДИТ-СМОТРИТЕ СРАЗУ В ЗАЯВКУ-ЧТО ВАМ ТУДА ВКЛЮЧИЛИ, А ТО ПОЛУЧИТСЯ СУММА- КАК ВТОРОЙ ТЕЛЕФОН!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ДОП.ГАРАНТИЮ-ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД- ПО НЕЙ ВАМ НЕ ОБМЕНЯЮТ ТЕЛЕФОН, А ТОЛЬКО ОТРЕМОНТИРУЮТ-А КОМУ НУЖЕН ТЕЛЕФОН ПОСЛЕ РЕМОНТА???????????? ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ТЕЛЕФОН, КОТОРЫЙ ВАМ НРАВИТСЯ-ПОСМОТРИТЕ СНАЧАЛА В ИНЕТЕ ПРО НЕГО ОТЗЫВЫ, А ПОТОМ ИДИТЕ В САЛОН, Т.К. ПРОДАВЦЫ ВАМ ВСУЧАТ ТОТ ТЕЛЕФОН- ЗА КОТОРЫЙ ИМ БОЛЬШЕ ЗАПЛАТЯТ!!! И ЕЩЕ НЕ ДАВАЙТЕ ПАСПОРТ ИМ, НЕ ГОВОРИТЕ ВАШИ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ-ОНИ ОФОРМЯТ НА ВАС СИМКАРТУ- ЕСЛИ КОНЕЧНО ОНА ВАМ НУЖНА-ВАМ ЕЕ ОТДАДУТ, А ЕСЛИ НЕТ ВПИХНУТ В ЧЕК-КАК ПОДАРОК!!! ВНИМАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ!!!!!!!!!И ЕЩЕ СТРАХОВКА ПРИ ОФОРМЛЕНИИ КРЕДИТА-ЭТО ДОБРОВОЛЬНАЯ СТРАХОВКА-ВЫ ОТ НЕЕ МОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ!!! И ЭТО ВРАКИ, ЧТО ВАМ СТРАХОВКУ В КРЕДИТ ВКЛЮЧАЕТ БАНК - ЭТО ПРОДАВЦЫ ВКЛЮЧАЮТ В СВОЕЙ ПРОГРАММЕ- ЗА ЭТО ИМ БОЛЬШЕ ПЛАТЯТ, И ШТРАФЫ НЕ ВЫПИСЫВАЮТ!!! ВОБЩЕМ УДАЧИ ВАМ ПРИ ПОСЕЩЕНИИ ТАКИХ МАГАЗИНОВ-А ОСОБЕННО СВЯЗНОГО!!!

Пермь, Писарева -25: ужас, а не консультанты. Не только про телефоны, кредиты и рассрочки ничего не могут сказать, но и про наличие не знают! Прошу показать конкретный телефон - стоит против него и заявляет: у нас его нет. Конкретно тычу носом в модельку - не говоря ни слова просто уходит и демонстративно не обращает внимание. Ушел в "Мегафон" и купил там!

Заступлюсь за консультантов. Работал в салоне премиум класса лет 8-10 назад, сотовая связь. Гнить подобные структуры начали в первой половине 2000гг, когда торгаш с Лужи Чичваркин начал открывать Жёлтые дома, ввозя откровенный контрофакт и неликвид в Россию. Демпинг в Москве был СТРАШНЫЙ (при этом Чича даже не имел собственного авторизованного СЦ Nokia в Москве, весь ремонт шел через DIXIS). Нокиа тогда был у 80% покупателей, гнусмасы (Samsung) и прочий китай только вступили на рынок связи. НО! Гнусмасы при поломке менялись МОМЕНТАЛЬНО (после технического заключения конечно), в течении 1 недели. С нокиями народ мог ждать и до 45 дней. Итак, демпинг Nokia и новые игроки на рынке стали заваливать рынок туфтой (запросто продавались Nokia, сделанные под сети Арабских Эмиратов, их прошивали, но радиотракт телефона был смещён по частоте. Выход был 1 - полностью сменить радиотракт, что в Жёлтых домах никто не делал. У клиента часто умирал телефон в виде постоянной потери сети). Зато такой телефон стоил на 20% дешевле и ничем не отличался от Ростеста. Народ стал экономить, имея в последствии попа-боль :)
Продавцы имеют с телефона рублей 50 от силы, от этого и работают. Набор в данные структуры идет потоком, никто обучением персонала не занимается, в руководстве сидят откровенные мудаки.

А теперь соизмерьте свою хотелку и зарплату продавца.

Если Вам нужен КОНСУЛЬТАНТ (не продавец, а именно консультант) - проследуйте во флагманский салон Nokia или бутик Vertu. Там жесткий отбор (отсеивается 90% претендентов еще на кастинге). Обучают бывшие структуры бывшего СССР (отставные сотрудники КГБ), там нам и речь ставят, и невербальные жесты, и улыбку, и краткий курс психологии продаж. Мы само обаяние, поверьте. Да, и еще в процессе обучения отсеивается процентов 80. Так было 8-10 лет назад. Как сейчас - не в курсе, давно не работаю в связи.

PS. Много букв. Если коротко - соизмеряйте хотелки и зарплаты продавцов. Покупайте в проверенных салонах у проверенных продавцов (опять же, УЛЫБНИТЕСЬ мне продавцу, и я Вас внесу в свой личный список VIP клиентов. Я не стану Вам подсовывать дрянь и постараюсь отговорить от ненужных покупок, а где то и присоветую нужный гаджет). Когда в салон заходит полупьяное тело, начинает мне тыкать, слышь ты поди сюда, а это чо, а чо такой дерзкий, а чо это за ху..ня, и прочее - я в лучшем случае ничего путного не продам. А еще господа, я способен Вас унизить, да так что вы и не заметите. После Вашего ухода весь салон будет хохотать, включая находящихся там покупателей. Но это если уж покупатель совсем злой... (: После 10-15 минуты разговора клиент уже не слышит, он просто слушает приятный тембр голоса, смотрит на открытые ладони, на улыбку. Речь консультанта четкая, на каждый вопрос о товаре я знаю ответ (сколько памяти в телефоне, какая камера, где произведено и прочее). Я консультант, это моя работа. В конце концов Я представитель компании, её фасад. Поэтому уже 10 лет не работаю в таких забегаловках, ибо репутация... Да, и ещё с порога мы, КОНСУЛЬТАНТЫ, примерно на 10-15 сек. понимаем, как с Вами построить беседу, что и как Вам говорить (даже в какое ухо, на самом деле мужчинам говорим в правое, женщинам в левое. Физиология, мужчин берем логикой (левое полушарие мозга - правое ухо), женщиной эмоциями (соответственно держимся ближе к левому уху). Мы ЗНАЕМ сколько у Вас денег в кошельке и сколько Вы ГОТОВЫ ПОТРАТИТЬ. Давайте уважать друг друга...