Триколор кидает своих абонентов

Я являюсь абонентом ЗАО «Национальная спутниковая компания», что подтверждено приобретенной мною смарткартой ID **12******.

ЗАО «Национальная спутниковая компания» с 03.06.2010г. прекратила предоставление мне услуги по вещанию (распространению) телепрограмм в одностороннем порядке без объяснения причин.

Такие же незаконные действия применены в отношении всех абонентов, использующих CAM модули со смарткартами 12 серии данного оператора.

В настоящий момент ЗАО «Национальная спутниковая компания» утверждает, что у абонентов вышли из строя смарткарты. Но это не так. Произошло массовое отключение абонентов со стороны ЗАО «НСК». Это около 500 тысяч человек, а может и больше, осталось без предоставления оплаченных ими услуг – в данном случае просмотра спутниковых каналов. Еще ЗАО «НСК» предлагает как вариант решения проблемы – замену карт за дополнительную плату. А с какой стати я должен менять купленную мною ранее и исправную карту за дополнительную плату? И еще не факт что для новой карты не потребуется замена существующего оборудования.

В тексте договора между абонентом и ЗАО «Национальная спутниковая компания», имеющийся на официальном сайте компании http://www1.tricolor.tv, отсутствует информация о юридическом лице, его адресе, местонахождении, что ущемляет установленные законом права потребителя на информацию и противоречит Закону «О защите прав потребителя», а также препятствует предъявлению судебной претензии к ЗАО «Национальная спутниковая компания».

На основании вышеизложенного, прошу предъявить иск в суд о признании действий ЗАО «Национальная спутниковая компания» в отношении неопределенного круга потребителей об одностороннем отказе в предоставлении оплаченных услуг противоправными и об обязании прекращения этих действий, а также в случае замены оборудования – произвести его замену - БЕСПЛАТНО.

Адрес на сайте ЗАО «Национальная спутниковая компания»:
129515, г. Москва, ул. Академика Королева,
дом 13, стр. 1
Факс: 8 (495) 580-54-38