Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 68:
На компанию: ростикс    (это Вы?)
TheBurberry из Москва

Ростикс KFC - бар для бомжей

Ростикс, который располагается на Пролетарском проспекте в Москве больше смахивает на пивбар для бомжей, чем на предприятие быстрого обслуживания. Грязь, полная антисанитария. Люди, которые обслуживают посетителей за стойкой, считают наверное всех клиентов «быдлом», т.к. позволяют себе хамство, постоянно ржут, обращаются на «ты», одеты в грязную помятую форму. Аж противно становится.

Постоянно обманывают, когда берешь с собой: то соус не положат, то картошку не того размера.

То, что у них постоянно чего-то нет стало уже нормой. У них всегда полупустые витрины и они никогда не следят за ассортиментом и за тем, что у них заканчивается.

Директору совершенно плевать на это, т.к. когда я его позвал и пожаловался, она на меня смотрела и смеялась, а потом просто развернулась и ушла.

Помню. У них должна была быть проверка – так они перед ней все драили, мыли, «репетировали улыбки». Проверка ушла, опять за старое. Им нужно устроить проверку не предупреждая их о ней заранее. Просто придти и все, особенно в субботу вечером. Многое можно увидеть!

Интересно знает ли руководство KFC, что в России так позорят их марку? Думаю им будет интересно узнать об этом.

Роспотребнадзор и СЭС – надеюсь Вы обратите внимание на это «заведение».
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 29720 57 | Оставить комментарий»

Комментарии

AdViN Гость
15 июля 2010 г., 16:06

Сегодня ходил в красноярский ростикс что находится в развлекательном центре планета. Было всё чего хотел и чего не хотел. Сытный обед был обеспечен, вежливое обслуживание...Вобщем теперь в числе моих любимых кафешек входит и ростикс

Григорий Гость
27 июля 2010 г., 18:47

Очень плохое обслуживание в ростикс Мытищи Красный кит, 26.07.10 ждали шашлык 30минут, после чего забрали деньги и ушли. К вам больше не нагой.

Михаил Калинин Гость
18 августа 2010 г., 15:30

Только что(14.00 18.08.10) побывал в "Ростикс" на Открытом шоссе, что в здании ТЦ "Подсолнухи". Всегда раньше по возможности старался посещать "Ростикс", но сегодня я просто в шоке! Я заказал картофель фри, еще что то, 2 "куража" и 2 порции "снэков". Девушка по имени Евгения предупредила меня что "куражи" и "снэки" мне придется подождать минут пять,ну, думаю, 5 минут это ерунда... и согласился... жду.. минута, вторая,пятая,шестая, сиотрю, а "куражи", которые я заказал и ожидаю уже со спокойной совестью отдают людям, заказавшим гораздо позже меня.. Я подошел, напомнил о себе, 2 "куража" мне сразу выдали... Ну стою жду "снэки".. 5 минут, 6, 7, 10... И тут у меня мелькает мысль, а вдруг со "снэками" поступают так же... начинаю контролировать что происходит за стойкой.. и точно!!! Тут я не выдержал, и обратился с требованием выдать мне то что я заказал и уже ОПЛАТИЛ!!! На что получаю заявление что я заказал 2 порции, а остальные одну!!! Видимо по логике работников "Ростикса", человек, который заказал, а следовательно и заплатил больше, должен как дурак стоять и ждать, пока ее величество девушка соизволит вспомнить о нем!!! Будучи в шоке от такого хамства, я потребовал вернуть деньги обратно, что и было сделано довольно быстро... Я не знаю как происходит в этой компании, но в других это называется "упущенная прибыль", и работники допустившие подобные промахи, а тем более потерю клиента, остаются без работы... Вывод: Потеряна половина обеденного перерыва, пропущено место на стоянке(:-)), а главное, "ЛЮДИ, НИКОГДА не заказывайте в "Ростиксе" много еды, ато будете стоять и ждать как ЛОХи, пока о вас вспомнят... Думаю надо приглядеться в Макдональдсу...

гость Гость
23 августа 2010 г., 00:57

Говорить о минусах предприятия может каждый, так как они больше всего бросаются а глаза.
Но к большому сожалению мало кто обращает на плюсы, для многих из вас написать жалобу на кассира стало нормой, а никто никогда не задумывался, что этот кассир работает по 14 часов в день и работает он не из-за того что ему хочется денег , а потомучто он должен платить за свое образование.
И каждая жалоба это штраф, который вычитаеся из его зарплаты.
И раз в ростиксе так все плохо почему люди до сех пор туда приходят?*

*вопрос ритарический.

Lenly Читатель
23 августа 2010 г., 08:53

Люди приходят потому, что когда-то было хорошо...
А то, что кассир работает по 14 часов - это проблемы исключительно кассира.
Вы вот сядете в поезд, а он проедет 10 часов вместо 20. Встанет в поле и все. А потому что машинист устал. Или хирург во время операции... не обижайтесь, если он Вас не зашьет.

Lex Гость
20 сентября 2010 г., 21:45

Устает? Взялся работать в сфере обслуживания - не жалуйся. Жалуешся - ищи другую работу!

Только что, ростикс на белорусской. 18 минут стояния в очереди. Управляющие не знают что рядом вокзал? Что в вечернее время толпа народу? Работало 3 кассы, народу было человек 50 в этих 3 очередях.

3дня назад я поростоял 20 минут и пришлось уйти несолоно хлебавши.

Странновато управляют этим рестораном.

А вот к качеству еды на белорусской претензий нет, зато мою пятилетнюю дочь накормили прокисшим мороженным в ростиксе на м.Молодежная ТЦ Трамплин.

аноним Гость
21 сентября 2010 г., 22:59

C утра у нас ничего не будет готово,т.к нам дают минимум времени на максимум дел.Не докладываем случайно и в этом не наша вина ,а ваша (посетителей)-вы нас отвлекаете,ТОРОПИТЕ - ЧТО делать НЕ НАДО ни в коем случае...

P.S: Уточняйте свой заказ внятно и понятно...!!!А то по приходят прыщавые -уроды ,тетки - твари,девки-куры крашеные,ничего из себя не представляющие,жирные -коровы... и бубнят себе под нос ,хрен услышишь что сказали,а потом говорят вы соус забыли пробить или еще что нибудь....МЫ СЛЫШИМ ТОЛЬКО ТО ЧТО ВЫ ГОВОРИТЕ ,А НЕ ТО ЧТО БУБНИТЕ ...

Максим Главный редактор
22 сентября 2010 г., 16:11

Вы сотрудник Ростикса?

Цитата: аноним
прыщавые -уроды ,тетки - твари,девки-куры крашеные,ничего из себя не представляющие,жирные -коровы.


Это Ваше отношение к клиентам? Тогда все понятно...

lukas_65 Читатель
25 сентября 2010 г., 18:05



Жалоба № 1226
Жалоба на компанию "РОСТИКС KFS"
Дата: Сегодня, 16:42
Жалуется lukas_65 Направить жалобу в контролирующий орган: да
Город: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Категория: Некачественная услуга
Статус: Новая

РОСТИКС

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Т.К АТМОСФЕРА КОМЕНДАНТСКАЯ ПЛОЩАДЬ . УЖАСНО НЕОПРЯТНЫЙ ПЕРСОНАЛ , ПОЛНЫЙ БАРДАК ,ПЛОХО ОБУЧЕНЫ,ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ В ЗАСАЛЕННЫХ ШТАНАХ И ЮБКАХ !У СЛЕСАРЕЙ ОДЕЖДА ЧИЩЕ!МАЛО ТОГО ,ЧТО ОДЕЖДА НЕ СТИРАЕТСЯ ДОЛГОЕ ВРЕМЯ ВИД ТАКОЙ КАК БУДТО ОНИ ВСЕ В ОДНОМ МУСОРНОМ БАКЕ СПЯТ!Я ЛИЧНО ВИДЕЛ КАК ПОВАРА НЕ ОДНОКРАТНО ПРОДУКТЫ УПАВШИЕ НА ПОЛ КЛАЛИ ИХ НА ОБЩИЙ ПОДНОС ДЛЯ ПРОДАЖИ!НОГОЙ БОЛЬШЕ В ЭТОТ ХЛЕВ НЕ СТУПЛЮ!ЗА РУБЕЖОМ ВЫ БЫ И НЕДЕЛИ НЕ ПРОРАБОТАЛИ СВИНЬИ!ЖЕЛАЮ ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ВАШЕЙ КОМПАНИИ КИШЕЧНОЙ ПАЛОЧКИ И ЗАТЯЖНЫХ ПАНОСОВ!

Аноним Гость
25 сентября 2010 г., 22:30

гость,
Вот вот и у меня такой же вопрос: зачем ходить в ростикс если вам там не нравиться ,хоть за словами следите!?

Обсуждения