МТС снимает деньги за порно сайты

10.10.13 Захожу на сайт, что бы собрать инфу для рефирата, ничаянно ткнул на банерную рекламу и пошла загрузка MP4 файла, отменил ее на 38%, но после это интернет перестал работать!!! Проверяю баланс, а там -700руб!!! Было 200, причем интернет на моем тарифе бесплатный, для интереса открыл эту же ссылку с МТС Коннект модема, плачу по 600р за интернет, скачал на 5% файл и прервал загрузку, там сняли 200р! Звоню по номеру 0890, там говорят ничего необычного, вы посетили платный сайт, я говорю чего???? У меня интернет безлимитный, а они говорят типа: на этих сайтах отдельные тарифы и возвращать 700р+200р=900р не будем! Я вообще в ярости, мне навязали кредит и своровали деньги за которые я могу купить пожрать на неделю, в их компании у меня 5 номеров! Плачу им по 3000р в месяц, а они еще и нагло воруют деньги! Вот, что показывает детализация: Traffic_Category доступ к услугам контент провайдера, причем на всех номерах подключена услуга СТОП-КОНТЕНТ, а их наглые бабы (0890) говорят, что эта услуга не распространяется на платные сайты, короче воруют как только могут, нагло и бессовестно! Это нормально???! angry

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +5 / не поддерживаю 16784 33 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на мтс:

- МТС крысятничает »

- Мошенничество от ОАО МТС »

Другие жалобы из города москва:

- МТС без предупреждения снимает деньги за интернет трафик при безлимитном интернете с опцией БИТ от МТС »

- Непорядочный продавец на Avito »

Ответ от Шермлок (контры которая помогла МТС своровать деньги) Добрый день, Анжела Михайловна!

Для оформления возврата денежных средств вам необходимо обратиться к вашему мобильному оператору, т.к. все списания происходят через него. После того как мы получим письменный запрос от оператора, мы подтвердим, что услуга не была вам оказана, и в течение 10 рабочих дней оператор вернёт вам полную сумму списания.

Спасибо, что воспользовались службой поддержки группы компаний Next Media Group

С уважением,

Технический департамент
компания Shamrock Mobile, Холдинг Next Media Group

Тел: 7 (383) 246-20-10, 8-800-333-0190 | Факс: 7 (383) 246-20-10

06.12.2013 20:38 - added by portage for nginx написал(а):
Обращение от 06.12.2013 20:37

Анжела Михайловна (svjatslav315@mail.ru)

10.11.13 с номера ______ были произведены списания на сумму 800 рублей! Услуга была мне навязана мошенническим способом! На сайте all-episodes.com (я просматривала сериалы: "Американский Папаша" и "Гриффины"), но там же у меня всплыло окно и началась загрузка какого-то левого ролика, я отменила загрузку, когда ролик был уже закачен на половину! Но денежные средства были списаны и их мне не вернули!!! Прошу вернуть мне денежные средства за не оказанную и навязанную услугу, в противном случае мне придется передать в Верховный суд города Москвы, а также передать дело в Роскомнадзор и завести дело в правоохранительный органах, так как данные действия попадают под статью Российской Федерации за мошенничество!!!

--
Love,
shamrock-mobile.ru: