Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 563:
На компанию: Нева Лайн    (это Вы?)
Мария_ из Москва

Обман (мошенничество)
11 декабря 2009 г.
Главная → Жалобная книга

смс на номер 9690 с текстом 6975 за 600 рублей!!

Прошу рассмотреть мою проблему:

10 декабря с сайта e-xecutive.ru перешла по баннеру на тест: Определи какой бизнес тебе подходит :)

http://finetests.ru/?rid=1086&gclid=CLvgqqPny54CFRyFzAodfC65qg
в разработчиках теста упоминается приличный московский вуз.
В 14.24 денег было 603 рубля на счету моего телефона у МТС, а через 5 минут стало минус 6 рублей.
В конце прохождения теста внизу страницы написано, что стоимость смс на этот номер (номер 9690 с текстом 6975) 10 рублей. Никакого мелкого шрифта не было, о дополнительных суммах речь не шла.

В компании МТС мне сказали, что номер 9690 зарегистрирован на компанию ЗАО Нева-Лайн
т.(812) 647-47-31
billing@nl.ru

Прошу вернуть деньги в размере 597 рублей - 10 рублей за смс=587 рублей.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 19053 51 | Оставить комментарий»

Комментарии

Рушана Гость
27 декабря 2009 г., 18:55 •

Я попала в подобную ситуацию. С меня сняли 304 руб. Написала жалобу на Nicetest.ru, но моё письмо почему-то даже не отправилось. Реально по той же схеме что изложена выше добиться возврата денег на счёт?

Олег Стороженко Гость
31 декабря 2009 г., 02:33 •

сколько можно обманывать№№№ пускай вернут деньги.

Всех с наступающим!!! Отправил 2 смс-ки на 9690 и никокого результата. Деньги сняли, что теперь делать? Обидно))) no

olgakud Гость
3 января 2010 г., 19:25 •

Добрый день, попала сегодня в такую же ловушку ("какая страна тебе подходит").
Отправила им письмо Максима в качестве шаблона, жду результата.
Что еще можно сделать?
С уважением,
Ольга


Получила следующий ответ:
> Администратор сайта решил все таки не смотря на наши правила возместить
> Вам излишне удержанную на Ваш взгляд сумму в полном объеме.

Жду теперь обратно своих денежек. Спасибо Вам, Максим, есть на свете справедливость, здоровья Вам в Новом году и удачи Вашему делу!

Максим Главный редактор
4 января 2010 г., 02:29 •

olgakud, это еще раз доказывает, что все это нелегально и является мошенничеством. Стоит только на них надавить и пригрозить прокуратурой - деньги возвращают сразу.

PavelSerfer Гость
4 января 2010 г., 11:06 •

Стоимость прохождения теста - 10 рублей


Вижу стоимость прохождения теста. А про стоимость СМС в 10 рублей там ничего нет. Все просто - играют на невнимательности.

olgakud Гость
4 января 2010 г., 12:47 •

PavelSerfer,
Да, на невнимательности (увы, даже самые осторожные иногда попадаются). И еще они не предлагают ознакомиться и подписать договор на оказание услуг, как это делают уважающие себя операторы. В МТС моему звонку не удивились, сразу назвали и фирму, и телефон. Но почему бы МТС в таких случаях не предупреждать: "Вы действительно хотите это сделать, подобная операция приведет к списанию такой-то суммы и блокировке Вашего номера"? Или им это тоже выгодно? Кстати, вернули 500 руб., а не 600. Но быстрота ответа и возврата денег на счет меня просто поразила. А тесты у них абсолютно тупые, никакой науки там и в помине нет, любой человек среднего уровня образования мог бы такое придумать (даже смешно было результат теста читать, как будто поиздевались :)).

serling Читатель
4 января 2010 г., 23:27 •

Уважаемый, Максим здравствуйте!
Извините, плохо разбираюсь в форумах и во время не прочитал Ваше сообщение.
Прочитайте мои: http://impravo.ru/jaloba/page,1,3,501-sms-na-nomer-9690-ne-vedites..html#comment

Замечательно, что вернули деньги, мне тоже звонили из МТС (я им отправил факс с претензией), день не вернули, т.к. я мошенникам не позволил деньги с меня взять.
Но нужно же, наверное поставить барьер, этим негодяем?!

Уважаемый друзья!
Прочитайте, пожалуйста: http://impravo.ru/jaloba/page,1,3,501-sms-na-nomer-9690-ne-vedites..html#comment

http://impravo.ru/jaloba/page,1,3,501-sms-na-nomer-9690-ne-vedites..html#comment


http://impravo.ru/jaloba/page,1,2,510-moshennichestvo-inkormedia-ili-eyo-partner
ov..html#comment

olgakud Гость
5 января 2010 г., 14:37 •

Максим,
Здравствуйте, Максим, сегодня вернули недостающие 100 руб. (вчера им написала, что отдали не все, что брали :))
Диву даешься, как дело Остапа Бендера живет и процветает, и ведь они прекрасно понимают, чем занимаются и чем им это грозит. Реакция на слово "прокуратура" моментальная.

Никита Гость
5 января 2010 г., 22:13 •

смс на номер 9690 с текстом 248018426 сняли 600руб.и код доступа не прислали 05.01.2010

serko Читатель
6 января 2010 г., 13:57 •

Здравствуй Максим.
Вот что мне удалось узнать в МТС.

Только для абонентов МТС: отправить SMS с текстом "?" (без ковычек) на контентный SMS-номер, по которому хотите узнать стоимость или отправить SMS на номер 2282 с текстом "цифры короткого номера" или с текстом "интернет адрес wap/web" (без ковычек), по которым хотите узнать стоимость.

С уважением Сергей.

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »