Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 544:
На компанию: мтс    (это Вы?)
bob8248 из Санкт-Петербург

Обман (мошенничество)
3 декабря 2009 г.

Входящие смс теперь платные ?!!

На телефон стали приходить смс и каждый раз снимают по 200 р. Как только ложу деньги на счёт (выхожу из минуса), приходит очередная смс и снова телефон блокируется. В МТС говорят что это от стороннего провайдера . На мой вопрос : так у вас всё же ВСЕ ВХОДЯЩИЕ СМС БЕСПЛАТНЫЕ, получил ответ: да ВСЕ ВХОДЯЩИЕ СМС БЕСПЛАТНЫЕ.

 

По поводу платной вразумительного ответа не получил (консультанты вообще не понимают как это возможно), сказали что может быть вернут деньги .

 

Подскажите как лучше поступить !
Деньги до сих пор списывают !

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +1 / не поддерживаю 20214 46 | Оставить комментарий»

Комментарии

Коля Гость
11 декабря 2009 г., 12:22

Мтс-мудаки порядочные всё таки...
Несколько лет назад,когда впервые к ним подключился,там в наглую деньги тырили,потом перестали,и я уж было подумал,что исправились,пока в последнее время не сняли 170р денег как потом оказалось,за то,что мне пришли смс от какой то фигни с какой то рекламой,которые я тут же удалил!
позвонил оператору,он сказал,что это какой то сервис от компании Ай-фри и дала их бесплатный телефон.Позвони туда,там парень мне сказал,что какой то сбой видимо произошёл(ага...)и что деньги вернут.Вернули тоько за одну смс,то есть половину.А потом и дозвонится не мог,скидывалось при соединении...
Вообще МТС-в пень.Самое лучщее,-это ПРОСТО по моему тариф,внутри тарифа звонки по 5 копеек,вообще прелесть!))По москве и подмосковью на все сотовые и стационарные 2 рубля,не так много по моему.ПРи 1 рубле на счету внутри сети можно разговаривать 20 минут!любой безлимит отдыхает!
Жалко только не у всех он есть.

Игорь Справедливость Гость
30 декабря 2009 г., 02:56

предлагаю обанкротить МТС:каждый прочитавший это сообщение идёт и отключается от МТС,предлагает своим знакомым,друзьям,...такую идею,чтобы они тоже отключились от МТС.И таким образом можно сделать массовое отключение абонентов от МТС.Давайте пока что хотя бы так управлять теми,кто с нас имеет.Ну неужели мы-не ВЕЛИКИЙ НАРОД и не можем ничего придумать,сделать?Всё ведь просто-отключился от МТС и не подключайся.Главное чтобы массовое отключение произошло,а для этого всего лишь нужно,чтобы такая идея появилась в головах у всех абонентов МТС и каждый из них серьёзно это воспринял-пошёл и отключился.Можно в течение недели,месяца сделать массовое отключение(это зависит от пропускной способности офисов в которых можно отключиться).

Ильнур Гость
5 января 2010 г., 15:44

Друзья-товарищи, призываю всех, кто пострадал от безосновательного предоставления платных услуг ОАО МТС-ом, не наблюдать за этим со стороны, а кооперироваться и писать письма в разные инстанции.
Мною, к примеру, было написано претензионное письмо в ОАО МТС.
Так же мною было размещена статья в блоге Президента Д.А.Медведева: blog.kremlin.ru/accounts/67101

Кроме того, письма подобного характера (что и в блоге Д.А.Медведева) были написаны и разосланы через интернет-приёмные в следующие инстанции:
- прокуратура РФ: genproc.gov.ru/ipriem/address/send/
- министерство связи и массовых коммуникаций РФ: minkomsvjaz.ru/ministry/contacts/questioner/
- роспотребнадзор: www.rospotrebnadzor.ru/federal_service/priem/form/
- непосредственно Президенту РФ: letters.kremlin.ru/send

Настойчивый Гость
6 января 2010 г., 17:05

Цитата: Ильнур
Друзья-товарищи, призываю всех, кто пострадал от безосновательного предоставления платных услуг ОАО МТС-ом, не наблюдать за этим со стороны, а кооперироваться и писать письма в разные инстанции.

Я тоже отправил письмо президенту. Душа не вытерпела беспредела.

anmarika Гость
8 января 2010 г., 20:54

Ильнур, пришел ли вам ответ хоть из одной инстанции, куда вы написали?
Давайте все вместе напишем в Человек и закон
Мне 31-го декабря пришла поздравительная открытка, открыла - там ерунда какая-то, 7-го января со счета вдруг списали 160 р. Позвонила в офис мтс - там сказали, что я подписана на платные входящие смс - у мтс с ними договор о посреднических услугах, сказали, как отключить, но деньги вернуть отказались. Так и сказали - вы не первая, а по договору всё законно. Написала с юристом претензию, завтра иду к ним в офис...
А вообще, давайте объединяться и что-то делать. моя почта anmarika@mail.ru

Наталья_Ижевск Гость
9 января 2010 г., 16:43

ервое смс с номера +79023700292 пришло 2 ноября с собщением такого содержания "Ваш друг отправил вам открытку. Пройдите по ссылке mobipage.ru/ и т.д." А заметила я это сообщение 11 ноября и просто прошла по ссылке. Там оказалась какая-то лобуда текст на сером фоне и еще какие-то ссылки. Закрыла и благополучно забыла. Но тут деньги на телефоне почему-то началаи куда-то испаряться. Интернет помощник не работал посмотреть куда и что списывалось не получалось. 14 декабря увидела что с меня взяли за какое-то входящее сообщение 160 рублей. Решила проверить как давно с меня снимают и увидела что каждую неделю - в понедельник с 9.11.2009г. снимали по 160р. позвонили в мтс там посоветовали отправить смс со словом стоп на номер 770781. Отправила и получила смс, что мой номер у них не подписан. Но тут же пришло второе смс от номер 770507 что если вы подписывались и хотите отписаться, сходите снова по ссылке. Чего мне делать вовсе не хочелось, мало ли сколько они берут за так сказать выход, хотя ты и не входил. В общей сложности списали 925 рублей 30 коп. Наверное прокуратура тоже посчитает это незначительным ущербом. Точно такое же смс пришло на номер дочери 22 декабря двух моих знакомых подключенных к мтс, одного из Ижевска, другой в Ханты. Дочери пришло с номера +79023700101. Нужно как-то объединяться. Оператора не хочется менять, у меня почти все друзья и родственники подключены к этому оператору.

anmarika Гость
9 января 2010 г., 21:32

вот создала тему на форуме программы "Человек и закон" про все эти случаи с платными смс
http://forum.chelovek-zakon.ru/viewtopic.php?f=9&t=4359
если мы все там напишем, может, их редакторы заметят и сделают сюжет про этот лохотрон, чтобы другие не попались...

primavera Гость
10 января 2010 г., 00:00

Умница , anmarika!
У меня то же самое. Так же получила смс "открытка от друга", так же перешла по ссылке, указанной в смс и 7 января (в Рождество!!) сделали мне "подарок" - сняли 160р.! Вот думаю, писать заяву или же просто сменить оператора. На сайте "Человек и закон" Вашу тему поддержала.

sokol Читатель
10 января 2010 г., 01:07

Кстати по поводу БиЛайн: много раз приходил всякая фигня, звонил оператору, передавал им номера, говорили разберемся, но все равно приходит!!

Илья Гость
11 января 2010 г., 23:26

Волгоград МТС несанкционированный съем денег с телефона за входящие СМС. по 200 - 100- 50 рублей! В месяц на 600 набегает. Надо менять оператора!

Обсуждения