Билайн как всегда... обманул

Уже много лет пользуюсь Билайн. Не потому что нравится эта связь,а потому что номер знают все и он у меня рабочий, поменять его значит потерять клиентов.
Другим этого оператора не могу поссоветовать, все время списываются деньги со счета.

Где-то год назад позвонила в службу по работе с клиентами по поводу того, что телефоном не пользуюсь, лежит без дела, а деньги списываются. Мне сказали, что подключена платная услуга еще в 2008 году. Я, честно говоря, не помню, что тогда было подключено, а что нет, поэтому попросила отключить от всех услуг, объяснила, что пользуюсь телефоном только чтобы звонить.

Прошел месяц и списания возобнавились, пришлось опять звонить, оказалось что у меня опять какие-то услуги платные "подключились" и что опять в том же 2008 году. Тогда почему месяц списаний не было?

Где-то через пол года начались вновь списания. Опять пришлось звонить узнавать в чем причина. Оператор мне все объяснил, все очень просто оказалось "мой телефон САМ подключил Интернет и стал качать обнавления". Вот такой умный у меня телефон, правда он с полифонией, без ИКпорта, без блютуза, без Wi-Fi и много другого. Просто старенькая модель телефона. При этом списали у меня за эту "УСЛУГУ" 200 рублей. Пришлось писать им жалобу и просить вернуть деньги, правда они предлагали вернуть 6% от этой суммы, я отказалась, сказала что пойду в прокуратуру по факту мошенечества.
Но не потребовалось, вернули все до копеечки.

Потом муж стал замечать, что деньги пропадают, оказалось что опять подключена некая услуга. Я наученная общение с Билайн сразу написала притензию от его имени в Билайн, сразу вернули.

Так что с Билайном нужно держать ухо в остро, все время деньги пропадают!