Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1438:
На компанию: мтс    (это Вы?)
MOROZ из Краснодар

Обман (мошенничество)
1 декабря 2010 г.
Главная → Жалобная книга

МТС пытается повесить не существующий догл

На телефонный номер мамы(т.к.сим зарегистр.на меня) пришло смс сообщение о задолженности по номеру,который я никогда не подключала.в ходе общения с 5 или 6 оператором выяснилась,что это мтс конект...обратилась в сервисный центр с заявлением отказались принять...оператор предложил прислать электронно+ сканиров.копию паспорта и печати...естественно паспорт я им не отсылала...по словам оператора,они должны принять заявление о расторжении договора...узнать где пользуются модемом мне не удается..погасите задолженность потом скажем..явно же развод...завтра опять пойду оббивать порог салона..если не хотят по-хорошему пожет быть в прокуратуру,роспотребсоюз?да еще и номера все обещали заблокировать
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 7774 11 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на мтс:
- 20МБ вместо безлимита! »
Другие жалобы из города Краснодар:
- Такси "Сатурн" принял вызов и забыл о клиенте »

Комментарии

Максим Главный редактор
1 декабря 2010 г., 19:53 •

Как с Вами можно связаться?

MOROZ Читатель
1 декабря 2010 г., 20:29 •

по электронной почте

не раздаю номера телефонов..только если реально кто-то сможет помочь и проконсультировать

Кэль-Тэ Гость
1 декабря 2010 г., 20:37 •

эмтээсники этим страдают повсеместно. сначала надо уламывать принять заявление, потом сделать отметку на копию, потом добавить к подписи печать (или наоборот) , потом - добавить дату. жалко их. портят себе карму. в следующей жизни все эмтээсники будут в самом лучшем случае собачьим калом. соответственно, иногда можно увидеть на тротуарах и газонах тех эмтээсников, которые успели сдохнуть.

сделай так, приди со свидетелями (2 шт) и потребуй принять заявление. Откажут => отправляй курьером и сразу претензию с требованием возместить расходы , потом в суд.

MOROZ Читатель
1 декабря 2010 г., 20:46 •

спасибо большое..

надо же все таки добиться от них копии договора и взять распечатку звонков..или что-то еще предоставят?!

Максим Главный редактор
2 декабря 2010 г., 02:22 •

Если бы Вы, когда писали жалобу, оставили бы свой номер телефона, то с Вами бы связались лично сотрудники МТС и решили бы все проблемы. Этот номер нигде не публикуется. На все жалобы на МТС на этом сайте - компания отвечает и делает все возможное.

Ну а если Вы не хотите, чтобы сотрудники МТС лично связались с Вами и помогли - то пожалуйста. По адресу электронной почты, к сожалению, не разберешься что именно произошло.

Если что, телефон можно сообщить мне в личку. Он будет сообщен только сотруднику МТС, чтобы с Вами могли связаться и урегулировать вопрос.

mts_support Представитель компании
2 декабря 2010 г., 10:09 •

Добрый день, MOROZ.
Если факт заключения договора Вы (или Ваша мама) подтверждает, то речь может идти о заявлении о расторжении договора. Если же подписания договора по тому или иному номеру отрицаете, то здесь необходимо писать заявление о непричастности к договору. Можете написать на blogs@mts.ru, указав Ваш ник на сайте и контакты. Или скачать бланк соответствующего заявления на нашем сайте здесь http://www.mts.ru/support/application_forms/ и отправить сканированные копии заявления и паспорта blogs@mts.ru.

MOROZ Читатель
2 декабря 2010 г., 18:11 •

НАКОНЕЦ..ЗАЯВЛЕНИЕ ПРИНЯЛИ..ОКАЗЫВАЕТСЯ ДАННЫЙ НОМЕР ЗАРЕГИСТРИРОВАН В РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ..Я ТАМ НИ РАЗУ НЕ БЫЛА...НОРМАЛЬНО...ТРЕБУЮ КОПИЮ ДОГОВОРА,РАЗ ЯКОБЫ Я ЗАРЕГИСТРИР.НА СЕБЯ НОМЕР-ОТКАЗАЛИ...ОКАЗЫВАЕТСЯ ЕСЛИ МНЕ ДАДУТ КОПИЮ ДОГОВОРА И ДЕТАЛИЗАЦИЮ СЧЕТА,Я АВТОМАТИЧЕСКИ ПРИЗНАЮ,ЧТО ЭТО МОЙ НОМЕР..НЕ БРЕД ЛИ...

МочитьТварейвСортире Гость
2 декабря 2010 г., 18:27 •

вот выяснилось сама договорная ситестема мтс делает клиента уязвимым для мошенников. не только для мошенников мтс но и для мошенников не принадлежащих к мтс, для так сказать чужих мошенников. ктото гдето (скорее всего все таки свои родные мтс'овские мошенники) оформили на клиента ещё один номер, но за долг клиенту заблокируют все остальные номера. Ну не сволота ли?
Не удивительно день в который они узнали о том что клиента и его маму обворовали это для них "добрый день", так и пишут уроды.

Адреналинчик Гость
2 декабря 2010 г., 18:40 •

Цитата: MOROZ
ЕСЛИ МНЕ ДАДУТ КОПИЮ ДОГОВОРА И ДЕТАЛИЗАЦИЮ СЧЕТА,Я АВТОМАТИЧЕСКИ ПРИЗНАЮ,ЧТО ЭТО МОЙ НОМЕР..НЕ БРЕД ЛИ...


отказываясь выдать детализацию они признают что доят тебя, что знают что номер не твой. детализацию можно выдать только владельцу номера.

MOROZ Читатель
5 марта 2011 г., 21:08 •

Наконец МТС отстал от меня...они письменно признали что я не имею ни какого отношения к этому номеру,да еще к 5..."нормально" работаю дилеры МТС регистрируют липовые симки на людей,потом разводят..спасибо мин.связи..куда я обратилась с жалобой на МТС

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »