В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Я зарегистрировался в программе лояльности "мой мтс" 30.06.2009. Регистрацию положено ждать месяц. Прошел месяц-сообщения нету. Звоню оператору - мне говорят что моей регистрации не видно, зарегистрируйтесь еще раз, регистрируюсь второй раз. Все тоже самое. Семь раз регистрировался - безрезультатно. Приезжаю в офис. Мне говорят что мою проблему решают. Вот...
Сегодня проверил свой счет и оказалось что со счета исчезло 84.67р. Звоню оператору он говорит что было отправлено смс на этот номер (в то время как я был в ванной и кроме меня в квартире никого не было) и что мне в течении суток прийдет ссылка для скачивания картинки реалтона и т.д. Если я ничего не отправлял как вообще возможно снимать деньги без м...
В Googl'e смотрела последние новости, на одной из страниц была предложена услуга узнать тайну своей фамилии всего за стоимость до 12 руб., никаких сносок о дополнительной плате не было точно. После некоторых колебаний решилась. Было предложено отправить текст 691612 на номер 9690. Пришло предложение подтвердить точность фамилии выслав такой же т...
На телефон стали приходить смс и каждый раз снимают по 200 р. Как только ложу деньги на счёт (выхожу из минуса), приходит очередная смс и снова телефон блокируется. В МТС говорят что это от стороннего провайдера . На мой вопрос : так у вас всё же ВСЕ ВХОДЯЩИЕ СМС БЕСПЛАТНЫЕ, получил ответ: да ВСЕ ВХОДЯЩИЕ СМС БЕСПЛАТНЫЕ. По поводу платной враз...
Имею отрицательный баланс на счете. Вошла на сайт www.grippynet.ru . Наткнулась случайно. У меня болен ребенок, пару дней плохо себя чувствовал. На сайте громкая реклама: нас мол обманывают, каждый день много людей умирают от свиного гриппа и счетчик стоит, мол каждую минуту люди умирают. Информацию надежную можно получить тольк...
В начале августа 2009 года купила сим-карту мтс с тарифом ..макси лайт..абонентская плата 180 рублей в месяц.в конце сентября 2009 года поменяла тариф на этой сим-карте на ..супер первый..переход бесплатный. после перехода оставался положительный баланс. а в ноябре 2009 года вставила сим-ку в телефон и оказалось что с меня высчитали абонентскую плату...
01.11.09 хотела сделать звонок со своего сотового телефона,но не смогла. Проверила баланс - он составил минус 500 руб., хотя 31.10.09 на счете было около 150 руб. Я никому с 31.10.09. на 01.11.09 не звонила и не отправляла смс. Доступ к моему телефонному аппарату никто не имел. Обратилась в офис МТС, оператор сказала, что 01.11.09 в 3 часа ночи с м...
Я отправил смс на короткий номер (его стоимость обозначалась в 6р.). Я знал о мошенничестве на коротких номерах, но у меня на счету было около 30р., поэтому смело отослал. Каково же было моё удивление, когда я узнал что на счету -160р. Вопрос 1 а если это был бы миллион? Вопрос 2 на каком основании МТС выдал мне кредит?...
С моего мобильного телефона якобы был звонок на короткий номер 9800 - 26 сентября, в связи с чем сняли деньги с моего счёта и баланс моб.телефона стал - 286,33, НО этого звонка я не производила, помогите разобраться в этой ситуации, и как мог быть такой дорогостоящий звонок, при недостаточном балансе ( на тот момент на балансе было всего 17 руб.)...
25.05.2009 г. мне на тел начали приходить смс угрожающего и оскорбительного характера, анонимные т.е. без номера отправителя. Но в конце каждой смс есть адрес IP ящика отправителя, что он видимо не учел. Позвонила в компанию мтс, там мне сказали, что можно вычислить компьютер и его хозяина по этому адресу. Но мне надо для этого подать заявление в милицию и ...
