В разделе "Жалобная книга" мы ждем от Вас сообщений о том, где, кто и когда обманул (обсчитал, обвесил) Вас, кто нахамил Вам или плохо обслужил. Жалуйтесь! А мы постараемся разобраться!
Всего в категории интернет-услуги опубликовано 520 жалоб(ы).
11.11.2009г. оставила заявку на подключение проводного интернета билайн, монтеры должны были прийти и подключить 19.11.09г. В указанный срок они не явились, при этом не сообщив по указанному мной телефону. В настоящее время услуга не предоставлена, объясняют все тем, якобы в нашем доме затоплен подвал и нет возможности установки оборудования. На са...
Вместо того, чтобы улучшать качество своих услуг, стрим-провайдер создает тупиковую ситуацию для клиентов, решивших сменить провайдера. На мои обращения по электронной почте (готов прислать) и по телефону отвечают одно и то же: напишите заявление, сдайте модем, тогда отключим наше оборудование на телефонной станции, срок исполнения от 1 до 3 месяце...
Был куплен модем фирмы Skylink . Никакого договора на руки не дали занесли только к себе в компьютер никаких разяснений по тарифу тоже небыло сказано. Мы чуть попользовались и просто потом он у нас пролежал без действия около года. И вот приходит извещение о том что мы имеем задолженость в сумме 1.775 рубдей. Но я хочу еще сказать что извещение приход...
Сегодня собралась посмотреть фильм в онлайне. Для просмотра неоходимо было скачать Adobe Flash Player. Скачала (забыв о том, что он уже давно есть у меня на компе). В итоге - после его установки не могла зайти ни на одну страницу в интернете, был заблокирован доступ ко всему. Далее с рабочего стола исчезли установленные ярлыки, после чего появилось...
Сколько еще должно пройти времени, чтобы системы контекстной рекламы поняли, что все эти СМС-пеленгаторы, СМС-перехватчики и прочая ерунда - чистой воды мошенничество? И они (системы контекстной рекламы) помогают мошенникам окучивать население. Заходим на Рамблер и при поиске по простому слову "смс" нам появляется куча объявлений т...
Москва. Подключился к Beeline по тарифу 16 Мбит/с + телевидение. Соединение к инету по VPN. Сразу что меня удивило, скорость подключения показывало - 12 Мбит/с, ну ладно, думаю и 12 хватит... Но когда я решил проверить скорость по закачке больших файлов с разных сайтов, увидел, что общая скорость закачки не более 1 Мбит/с и непостоянная. Позвонил в...
Работая в пенсионном фонде г Южно-Сахалинска столкнулась с таким бесприделом, что в дальнейшем нет никакого желания участвовать в накоплении своей пенсии - "не хочу кормить лодырей". Меня возмущает как работают сотрудники административных отелов. Во-первых, собрались ближайшие родственники. Во-вторых, смотрят на работе сериалы. Устраивают пьянки...
Я положила деньги через терминал на интернет и не правильно ввела провайдера. Квитанция №275237 Терминал №8605741 на сумму 900 рублей и ещё один платёж квитанция №23722 терминал №8261893. Запросс на моё имя был составлен от 2 октября!!! Прошло уже 2 недели,а сотрудники компании даже не соизволили со мной связаться!!! Много раз уже звонила и жал...
В марте месяце между мной и компанией Билайн был заключен договор о предоставлении услуг беспроводного интернета. В договоре было прописан тариф и то, что я не имею право расторгнуть этот договор в течении года и сменить тариф. Оговаривалось, что я буду платить около четыреста рублей в месяц. Каждый месяц мной оплачивалось около тысячи рублей, хотя...
Чуть ли не каждый день приходит множество спам-рассылок. Много из них с предложением обмануть своего сотового оператора. Некоторые достают даже в социальной сети, где они приходит от моих друзей - а значит их аккаунты взламывают. Можно ли что то сделать? Вот парочка скринов спама
Купившись на рекламу сайта , а именно: "Цена 1 дня доступа на сайт составляет всего 15 рублей! Никаких ограничений! Качай сколько хочешь на скорости до 100Мбит! Все ролики отличного качества и регулярно обновляются", я отправил на номер "9690" всего 4 цифры а именно "587+8", что означало, что я запрашиваю доступ на одни сутка дл...
У меня появился банер, который не могу закрыть. Выглят так - http://i071.radikal.ru/0909/0c/6d57d2502cf6.jpg Что делать? получается это некоторого рода вымогательство - я не просила банер, но теперь чтобы его убрать надо отправить деньги на короткий номер 9800. есть основание для иска для возмещения морального вреда? при этом я не понимаю - вд...
Компания Инкормедиа не признает камуфляж правил на странице своего сайта "Узнайте тайну своей фамилии". Вместе с тем, они сняли с сотового 900 р., хотя на балансе в кредит, равный 250 р., оставалось менее 100 рублей. Разве снимать оплату в долг законно? Оператор МТС должен был предупредить, что средств на балансе недостаточно для оплаты данн...
11 сентября в качестве оплаты за услугу интернет ("Узнайте тайну своей фамилии") я отправил на номер 9690 (владелец номера - компания "Инкормедиа") СМС с текстом 4902113150. Вместо обещанных 10 рублей с моего сотового телефона сняли 900 рублей. После тщательного изучения страницы сайта http://namefate.com обнару...
