Отказались обслуживать сотрудники Сбербанка

28.02.15 я обратился к сотрудникам отделения сбербанка, расположенного по адресу: г. Липецк, ул. Московская 103 с просьбой произвести оплату коммунальных платежей. Мне было отказано в этой услуге, мотивируя это тем, что им запрещено принимать ком. платежи у граждан. Граждане должны самостоятельно производить оплату через терминал. Я объяснил им что: 1. я отстоял очередь и уже потерял время. 2. очень тороплюсь на работу. 3. у меня крупная купюра с которой я не смогу получить сдачи. Не смотря на все выше перечисленное сотрудники сбербанка отказались принять у меня платеж, а на последний пункт моего замечания указали мне, что бы сдачу я перечислил себе на телефон. В результате действий этих сотрудников я опоздал на работу, не смог в последний день сделать оплату и мне будет в связи с этим начислена пеня. Оставляю за собой право подать жалобу в комитет по защите прав потребителей.