Я разочарован в Связном

Отправил Айфон по гарантии на следующий день после покупки в Связном, первый раз отправил на диагностику и она пришла обратно так как мне ничего не говорили при отправке (сдаче) телефона, "Что можно отправить на замену мне телефона, или хотя отключил найти Айфон", ну вот пришла с первого раза отключил найти айфон, и обратно отправили, и мне написали что действительно заводской брак но менять не будем а сделаем мы его, зачем мне отремонтированный телефон, я что покупал отремонтированный телефон что ли? Можно как нибудь отказаться и получиться новый телефон? Я лично хочу как придет телефон не забирать его а идти с исковым заявлением в суд. Скажите пожалуйста что для этого мне нужно?

У Вас тоже проблемы с "связной"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 5815 12 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на связной:

- Положил деньги не на тот кошелек »

- Связной отказывается принять неработающий телефон »

Другие жалобы из города кызыл:

- На СТС повторяют одно и тоже и какие то не интересные сериалы показывают »

- QIWI заблокировали кошелёк и не отвечают »

При сдаче аппарата Apple iPhone наши сотрудники всегда сообщают клиентам о необходимости отключения функции «Найти iPhone». Тем не менее, со всем персоналом магазина мы провели соответствующую работу, направленную на повышение качества обслуживания. Уверяем, в дальнейшем наши сотрудники будут более подробно предоставлять информацию о важности отключения этой функции при передаче аппарата на сервисное обслуживание.
Необходимо отметить, что согласно сервисной политике компании-производителя ремонт оборудования не производится, а происходит замена на аналогичный аппарат с сохранением комплектации. Гарантия осуществляется по чеку и истекает через год с момента приобретения. Ваш телефон находится в авторизованном сервисном центре, сегодня 25-й день ремонта. Максимальный срок составляет 45 дней. При подтверждении дефекта и невозможности ремонта мы произведем обмен/возврат. Статус аппарата всегда можно уточнить на нашем сайте, в разделе "Связной-Поддержка" http://service-ok.svyaznoy.ru/#repair_status, или по бесплатному номеру 8-800-700-5000.

0
Ответить

huler Читатель

7 марта 2014 г., 06:22 •

Ну и?

0
Ответить

Очаровашка Читатель

27 февраля 2014 г., 07:02 •

Скажите пожалуйста что для этого мне нужно?

Ну для начала подучить русский язык

0
Ответить

GIZMA Читатель

28 февраля 2014 г., 15:49 •

Нет слов!!!!Конечно идите в суд.Я сама скорее всего буду с ними судиться,не рассчитываю,что экспертиза будет в мою сторону!!Сохраните все чеки и т.д на телефон и смело идите писать исковое заявление!

+1
Ответить

huler Читатель

7 марта 2014 г., 11:03 •

Мда обещали сегодня сказать ответ, А ответа так и нет (((( Что я скажу жене? Какой то СВЯЗНОЙ, магазин не хочет отдавать телефон или поменять? Сделайте милость, к 8 Марта сделайте подарок замените на новый телефон.