Телефон сломался. Деньги отказываются вернуть.

1. 07.08.2013 г я приобрёл в салоне МТС телефон Nokia Lumia 925 по цене 24 990 руб.
2. 04.09. 2013 г. телефон был сдан в сервис центр, связи с поломкой, там находился до 16.09. 2013г
3. 22.09.2013 г телефон повторно был сдан в сервис центр, в связи с аналогичной поломкой, находился в ремонте до 11.10.2013г
4. 14.10.2013 г. в телефоне аналогичная поломка – обращаюсь к вам с претензией, вернуть деньги. Получаю ответ от 23.10 2013 г. с просьбой сдать телефон для проверки качества.
5. 23.10.2013 г. сдаю телефон для проверки качества (на момент передачи телефон был неисправен). По истечении 21 дня не получаю уведомления о проверки качества, в связи с чем обращаюсь к вам с повторной претензией и требую возврата денежных средств в сумме 24 990 руб. (согласно ст. 18 и ст. 19 Закона «О защите прав потребителей»). От гарантийного ремонта отказываюсь, т.к. телефон в течение двух месяцев три раза ломался, после ремонта работает в течение 2 суток, а в ремонте находится в течение длительного времени. Я покупал телефон для связи, а не для ремонта в сервисном центре.
___
Это текст из повторной претензии, которую отношу сегодня в магазин.
Вообще разочарован, купил телефон 3 месяца назад, 2 месяца уже в ремонте и пользовался только 1 месяц и то 2 недели из этого месяца он работал не корректно (не мог сдать по личным причинам)
На момент написания сообщения телефон еще в сервис центре, я уже не знаю, проверка качества у них или что-то еще, меня никто не уведомлял. В магазине продавцы ничего не знают сами, говорят ждать.
телефон у них, на проверке качества сегодня был 21ый день (все, прошел)
меня ни о чем не уведомили, что делать ? В магазе как сказал ничего не знают
Надеюсь на мирный исход. Хотелось бы доплатить и взять Lumia 1020, но видимо МТС это не устраивает