Интернет магазин Эльдорадо

Добрый день, купила в интернет магазине Эльдорадо телевизор Mystery, 25.10.13., он не включился вообще... В этот же день составила претензию, в течении 10 дней обещали рассмотреть. Телевизор хотела заменить на другую модель, а сейчас хочу просто деньги свои вернуть! Сегодня 06.11.13. Претензия 3600007876.
Связь с магазином односторонняя. Куда жаловаться и как разрешить эту проблему?
Спасибо, если ответите.

У Вас тоже проблемы с "эльдорадо"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 6160 1 | Оставить комментарий»