Удивлена оперативностью

Недавно вышла в декретный отпуск и была вынуждена завести пластиковую карту Сбербанка. Деньги с работы перечислялись исправно каждый месяц. СМС оповещения не приходили, хотя были подключены и снималась ежемесячно сумма 30 руб (это я с детализации счета потом поняла). Т.к муж получал достаточно деньги с карты не снимались в течении полугода- думала накоплю за год получится сумма для отдыха на море ну или другие нужды семьи, но каково было мое удивление когда проверив баланс не обнаружила трети суммы на карте!!!!!!!!!!!! Взяла у сотрудника банка детализацию и обомлела - каждый месяц суммы как поступали так и снимались(естественно не мной!!!!) Повозмущавшись дома, позвонила в службу клиента, назвала данные, выяснилось что слово кодовое неверно, хотя назвала его правильно. Шум поднимать не стала, маленький ребенок ограничивает свободу передвижения. Картой не пользовалась в течении трех месяцев предварительно сняв с нее все деньги. Пришлось ей воспользоваться совсем недавно. Мне вернули долг. И вот самое смешное- утром в 8-30 поступила сумма долга. В 9-00 с нее начали списываться деньги. Пока добежали до банкомата 1500 кому то упали на телефон!!!!!!!!!! Я просто в ужасе!!! Зачем банк навязывает карты если не может защитить своих клиентов от мошенников!!!!