Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 4961:
На компанию: мтс    (это Вы?)
1yfhbr из курган

Мобильные операторы
19 марта 2013 г.

Списание средств

пришло сообщение что с моего счета сняты деньги.звоню в мтс интересуюсь-за что?оператор сказал что якобы я пользовался услугами компании ооо диджитал онлай.я этим кампанией даже не знаю её!!!блин последние деньги сняли в долг загнали.оператор кричит что делов не знает!!!а ушло около 120 рублей.блин нашли кого грабить.и так пенсия не большая!!!первый раз такое!!всегда думал что мтс еормальная компания!!пользуюсь услугами мтс с 2000 года и так разочароватся((((((
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +2 / не поддерживаю 4230 5 | Оставить комментарий»

Комментарии

Macklaut Читатель
22 марта 2013 г., 13:12

Нужно подключить запрет отправки на короткие смс и запрет подключения услуг, как это сделать сдесь http://vk.com/topic-11216634_26923208
И деньги возможно вернуть, вот пример из личного опыта
http://vk.com/topic-11216634_26923318

vlad69 Читатель
22 марта 2013 г., 14:13

При любых вариантах-заметили что вас обворовали требуйте у вашего опсоса полного возврата украденных у вас денег на счёт. Не часть а именно полного и безоговорочного возврата.Требование компенсации приветствуется и вполне реально.

alex_vem Читатель
22 марта 2013 г., 17:11

Это широко известный тип мошенничества сотовых операторов и их контент-подельников, в данном случае - Диджитал Онлайн. Эта тема на данном форуме достаточно широко освещена.
Заявление Оператору с требованием возврата всех КРАДЕННЫХ денег. В заявлении обязательно укажите, что рассматриваете его в качестве попытки досудебного урегулирования. Кстати, МТС врёт, что не при делах. Деньги они делят примерно 50 на 50.
Вне зависимости от ответа оператора заявления в Роскмнадзор, Роспотребнадзор, прокуратуру и ФАС.
Будьте настойчивы и деньги вернут полностью.

mts_support Представитель компании
26 марта 2013 г., 10:58

Здравствуйте, 1yfhbr.
Если Вы не согласны с начислениями, отправьте, пожалуйста нам на blogs@mts.ru следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*период списаний
*ссылку на данное обсуждение и Ваш ник.
Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801

Обсуждения