Требование вернуть несуществующий кредит

У меня приватизированная квартира и мне стали приходить бумаги от ООО КБ Ренессанс Кредит на мой адрес с требование заплатить кредит на сумму 82328,62 р, но лицо указанное в бумагах, как взявшее кредит никогда на моей площади не проживало и не проживает, я звонила в банк, они обещали разобраться и попросили выкинуть присланные документы. Однако месяц спустя снова пришла бумага, уже от ЗАО Секвойя Кредит Консолидейшн, оформленная на тоже лицо с требованием вернуть кредит и угрозами отобрать мою площадь. Неслыханно просто! Или они выдают кредиты всем попало на поддельные документы или это вообще фикция, но зачем она нужна?