Сбербанк - самое ужасное обслуживание

Как не обратишься в сбербанк,так они ни чего не знают и ни чего не понимают! совершенно не квалифицированные работники банка!!! мне необходимо было перевыпустить карту,девушка,очень долго не могла этого сделать....но все же сделала мне договор,сказали что через 3 недели можно придти получить карту,по истечению времени я пришла в банк,для получения карты,и карту не могут найти...куда не звони,куда не обращайся,никто ничего не знает!!!!! Просто не вероятно!!!!!!!!!! Самое интересное почему же не принимаются меры???? почему столько жалоб,а изменений никаких!!!!! не хочу связываться с этим банком никогда впредь!!!!