Сбербанк - непрофессионализм, мошенничество???

01.10 написала обращение №007070-2013-095937 в Сбербанк г. Владивостока в связи с непоступлением денег на карту, которые положила в терминале по адресу, указанному в обращении. Срок рассмотрения 15 дней (якобы) потом сказали может быть продлен до 30. Прошли уже ВСЕ сроки - ни ответа ни денег НЕТ!! это издевательство и позорная работа банка! понаставили терминалов на каждом углу, а нормальое функционирование никто не собирается обеспечивать! свои же правила не могут выдержать (сроки), пожалела 100раз что связалась с этим банком, никому не советую! и ЖДУ СВОИХ ДЕНЕГ! просто вывели своими обещаниями по телефону диспечеров, которые по сути ничего конкретного не в состоянии сказать. Сроки прошли, она как робот - срок рассмотрения до 30 дней, говорю - прошел давно срок, ноль.


********************
С уважением, Наталья.