АВИАНОВА долг не возвращает
27.08.11 я преобрела электронные билеты в компании Авианова Астрахань-Москва-Астрахань на общую сумму 15.436 руб. Лететь на соревнования я с двумя детьми должны были в конце октября (23 и 28 числа), но ранее полеты авиакомпания отменила. Мной был оформлен возврат и отосланы все необходимые документы 04.10.11. По телефону 84957880200 оператор авиакомпании ответил, что моя заявка принята и 11.10.11 она рассмотрена в течении 30 дней денежные средства постыпят на указанный счет. Сегодня 14.11.11 денег НЕТ, телефоны авиакомпании не отвечают, помогите, куда обращаться, чтобы вернуть деньги?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.