Альт Телеком подсунул другой тарифный план

30.09.11 пришла в Альт Телеком г. Королева на пр-те Королева для покупки безлимитного тарифа интернета Скайлинк. До этого нашла в ине-те новый тариф "Свобода даступа" по акции (покупаешь модем за 1800 р, два месяца ин-та бесплатно, далее 990 р/мес). Все это объяснила продавцу. Продавец Алексеев А.Н. выслушал меня и говорит. что есть такой тариф по акции, выносит коробку, я плачу деньги, заполняем бумажки и я радостно ухожу. На следующий день подключаю ин-ет, собираюсь зарегистрироваться в Личном кабинете Скайлинка, на что он мне выдает, что Ваш номер не регистрируем. Звоню в Скайлинк и слышу в ответ, что мой тарифный план вовсе не "Свобода доступа", который по акции, а старый ТП "Дачный интернет 3G" и что я еще 33 р. должна за что-то доплатить, а то меня отключат. Надо сказать, что абонентская плата купленного мною тарифа тоже 990 р/мес и ст-ть покупки тоже 1800 р. Вот только двух оплаченных месяцев в нем нет. 03.10.11 приехала вернуть или обменять на нужный, но не тут-то было! "СИМ карты обмену и возврату не подлежат, договор заключали не с нами, а со Скайлинком, езжайте в Москву к ним, там разбирайтесь, меняйте планы, что хотите, то и делайте, но деньги мы вам не вернем и нужного вам тарифного плана у нас нет". Написала претензию на имя директора ООО "Дейзи" Чухнина О.А. Большие сомнения, что вопрос решится в мою пользу. Жду помощи. Спасибо.