Жалоба на оператора сотовой связи Мегафон
Здравствуйте! 20.07.2011г. в 12ч.18мин. на мой телефонный номер пришло сообщение, о том что я подключил услугу которая стоит 120 рублей, я не пойму кто мог подключить мне эту услугу если мой телефон лежал на столе и с него никаких операций для подключения услуги не выполнялось. Я позвонил в справочную службу по номеру 0500, где мне ответили, что якобы это я подключил услугу и придется оплачивать. На каком основании? Так же на мой вопрос оператору как разобраться в данной ситуации, оператор просто положил трубку и не стал со мной разговаривать! Мой номер телефона Мегафон +7 928 42 98 600. Подскажите куда мне обратиться чтобы вернуть свои деньги?
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.