Лечили диабет в клинике профессора Юрия ...
- 17 апреля 2024 г.
- /
- 59
Три дня назад, а точнее 22 февраля 2011 г , приобрел в салоне мтс телефон данной марки, мтс. 23 февраля, начав пользоваться им, я обнаружил что телефон бракованный: зависает, теряет сеть и даже частенько не выключается!!!! придя 24 февраля в салон я потребовал обменять мне его (хороший друг пользуется таким же и без всяких проблем, наверно мне просто не повезло).
выслушав мои требования продавцы согласились отправить телефон на экспертизу, и сообщили что это займет 22 дня. узнав о сроках экспертизы я потребовал предоставить мне на временное пользование любой другой телефон ( все таки без связи туго, а покупать еще один как то глупо, да и то что они мне глюченный телефон продали не мои проблемы...) на что продавцы сказали что ничего не знают... я при них позвонил в потреб надзор, где мне сообщили что салон обязан предоставить телефон... после данного разговора продавцы сообщили что по закону они могут предоставить мне телефон только в течении 3 дней... и взяли мой контактный номер. так ли это? должны ли предоставлять телефон на время экспертизы? и в какой срок?
У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »