Лечили диабет в клинике профессора Юрия ...
- 17 апреля 2024 г.
- /
- 59
Было куплено несколько билетов по круговому маршруту с ночевками (конференции). Поездка оказалась не возможна и необходимо было сдать билеты. Почитал правила АвиаНовы - начал понимать, что похоже попал на лохотрон.
В моем "родном" аэропорту нет никаких представителей не только АвиаНовы, но и многих других. Однако кассы то есть... приготовил копии эл.билетов, паспорта, платежки. Составил уведомление о добровольном отказе указал там все (четыре) перелета. Кстати они не считаются транзитными, т.е. составляют именно разные билеты, а не один с пересадками. Кассир сказала, что согласно правил компании билет можно сдать только в аэропорту отправления. И на моем уведомлении сделала запись об аннуляции только того билета которым я д.б. вылететь. Т.е. что б сдать билет от п."Г" до п."Б" необходимо сначала в этот "Г" из моего "А" добраться! (А на всю остальную макулатуру махнула рукой).
Коллега, то все ж летел. Изобразил доверенность для понта (за подписью/печатью работодателя), еще три уведомления по два экземпляра, так же эл.билетов и отправил с ним. Он естес-но по тем же конференциям - не успевает аннулировать за сутки (т.е. плакали 25%). Кстати эти кассиры отметки ставили на эл.билетах, а на уведомления чихали.
В общем пол. страны облететь, что б вернуть билеты, и то не полностью.
Послал я собранную макулатуру по их адресу для возвратов, второй месяц уже прошел, надоело!
Нужен юридический адрес этой шаражки, что б в исковом указать, а иск по Зак. "О защ.прав.потребителей" можно предъявить и дома - общие нормы этого закона действуют в том числе и на договоры перевозки.
Правда потом придется искать откуда деньги списать. Но это другая проблема - будем приставов шевелить.
Так, что в первую очередь обращаюсь к тем кто имеет возможность зайти в их офисы (кто то говорил что в СПб якобы), помогите с адресом.
Если найду адрес, не брошу это дело из принципа вытащу свои копейки. А вам всю историю расскажу.
У Вас тоже проблемы с "авианова"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »