Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1672:
На компанию: инкормедиа    (это Вы?)
Лиза Халим из Набережные Челны

Обман (мошенничество)
31 января 2011 г.

Инкормедиа снимает деньги

Здравствуйте всем!

 

25.01.2011г. в 00час.45мин. переходя по нескольким ссылкам попала на сайт,где предлагалось пройти тест для составления индивидуальной диеты.После ответов на вопросы выскочило сообщение о том, что для получения рассчитанной диеты, необходимо указать своё имя, е-маil адрес (необязательно) и номер телефона,на который придёт код доступа.Всё это указывалось как бесплатная услуга. Указав номер телефона,в я получила сообщение с номера 770785 с кодом доступа,затем пришло сообщение с номера 770785 о том,что «подписка на topmilashka.ru подключена.Ст-ть 186,27р/7 дней». Деньги сразу списали с моего счета. Затем в 1.13 с номера 770785 приходит ещё одно сообщение «Услуга доступа к подписке на topmilashka.ru на 7 дн. Цена 186,27р. С НДС. Для отказа смс СТОП на 770785 бесплатно.Справки по тел: 88005555638.» И это уже после того,как указанная сумма была списана с моего счета. Я отправила смс СТОП на номер 770785,ответа не приходит. При звонке по указанному номеру 88005555638, отвечают, что «данный вид связи не доступен». Я посылаю по интернету жалобу в инкормедиа об отключении этой подписки. Ответа не последовало. Прошла неделя и сегодня с моего счета опять снимают ту же сумму 186,27р. за продление подписки. Хочу отметить , что деньги с меня сняли, однако мне ничего не прислали. Я получается оплатила воздух. Услуги по коротким номерам 770785, 770768 оказываются контент-провайдером ООО "ИнкорМедиа".

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 9275 12 | Оставить комментарий»

Комментарии

Максим Главный редактор
31 января 2011 г., 19:04

Если после отправки СТОП подписка не отключается, то немедленно звоните в службу поддержки своего оператора!

Ваш диалог должен быть следующим – «Меня обманным и мошенническим способом подписали на услуги какого-то левого сайта и теперь с меня регулярно списывают деньги. Прошу вас немедленно отключить все подписки с моего номера».

Если оператор начнет советовать вам обратиться куда-либо или отправить СМС, скажите – «У меня договор с вами и деньги я плачу вам, поэтому не нужно меня никуда отправлять. Деньги списываете вы. С контент провайдером у меня нет никакого договора. Договор с вами. Поэтому прошу вас отписать меня».

Обязательно дождитесь от оператора фразы, что все подписки отключены.

Возврат списанных денег лучше потребовать в письменном виде. Обратитесь к оператору через сайт либо напишите заявление и отнесите в офис оператора.

Как показывают многочисленные жалобы на подписки тут на сайте (вернее решения этих жалоб) – операторы деньги возвращают. Здесь на сайте есть официальный представитель МТС. Возможно он поможет вам в решении вашей проблемы. Его ник mts_support

Лиза Халим Читатель
31 января 2011 г., 22:02

спасибо.обязательно обращусь. пиямо сейчас же.


А как на него выйти, на этого представителя МТС ник mts_support? И как обратиться? я не мастер в компьютер. Я тихий пользователь.

Максим Главный редактор
1 февраля 2011 г., 00:00

Вот тут http://impravo.ru/user/mts_support/ выберите [ написать ПС ] и напишите

Epsilon_ Читатель
1 февраля 2011 г., 18:51

Добро пожаловать в клуб обманутых Граждан России, ставших жертвами обмана со стороны ООО ИнкорМедиа smile
http://impravo.ru/jaloba/1635-inkormedia-prodolzhaet-obmanyvat-i-vymagat-dengi.h

tml
http://impravo.ru/jaloba/1343-ocherednoe-moshennichestvo-ooo-inkormedia.html

Если посмотрите, на сайте еще много информации про ООО ИнкорМедиа.

Есть группа В Контакте: http://vkontakte.ru/club23296891

romani Гость
2 февраля 2011 г., 23:32

А вы используйте аддон для браузера WOT, он сразу предупреждает о подобных говносайтах Инкормедии.

Лиза Халим Читатель
4 февраля 2011 г., 15:52

нет. столкнулась впервые. мне отвечает на письма от Инкормедии какой Владимир Осадчий.найти бы его и прокатить хорошенько через суд, чтобы неповадно было.

Лина Гость
24 февраля 2011 г., 13:34

Я вляпалась в такой же лохотрон. Обращалась в "Билайн", ответили , что у меня все нормально, то есть нет никаких подписок и деньги не должны сниматься. Но приходит:- "Подписка на topmilashka.ru продлена. Ст-ть 170р с НДС/ 7дн." И дальше все по кругу. Вот сегодня пытаюсь опять отказаться от этого идиотизма. Может получиться. Но по идеи этих паразитов надо судить.

Василий1 Гость
1 июня 2011 г., 12:05

Максим, спасибо огромное :) сделал все как ты и написал. Оператор сказал, что отключат услугу в течение суток.

Сослан Гость
21 июня 2011 г., 15:47

В большей степени здесь вина лежит на МТС, они лишь крохи переводят контент-провайдерам. Именно по этому этот беспредел продолжается.

Отказаться от подписки Гость
27 июня 2011 г., 12:36

НАДО отправить смс со словом СТОП на НОМЕР лохотрона (придет подтверждение об отключении услуги) , И ТОЛЬКО Потом позвонить в Билайн на номер 0858 И ЗАБЛОКИРОВАТЬ УСЛУГИ НА ВСЕ КОРОТКИЕ НОМЕРА (Бесплатно) У МТС и МЕгафон наверно должна быть такая же услуга как -"черный список коротких номеров")