Мошенники в Связном

Добрый день. Я покупала телефон в салоне Связной 02/02/2020 г. в городе Славянск-на-Кубани и попросила оформить на меня симкарту МТС для пользования интернетом и услугами связи.Продавец салона Связной Прокопенко Андрей Олегович оформил две симкарты других операторов Мегафон и Билайн. Никакой информации, что они оформляются на мое ФИО, о тарифах, о подключении,об услугах на этих картах не было сказано ни слова. Изучив уже дома чек, послала в салон Связной своего мужа с вопросом об этих симках. В ответ прозвучало, что это безопасная акция по снижению стоимости телефона. Вот если бы их не включили в чек, то телефон был бы намного дороже. Беспокоится не о чем, положите и забудьте. На данный момент пришло письмо с Мегафон о задолженности и квитанция на погашение долга. Опять же, когда сейчас пришла в салон Связной прояснить ситуацию -на меня посмотрели удивленными и невинными глазами, ничего не знаем, ничего не ведаем. При посещении салона Мегафон мне пояснили, что это повседневная ситуация с обманом в салонах Связной. Списать долг отказались, но я оформила претензию с разбирательством. Жду ответа. Прошу помочь в решении этого вопроса и наказать сотрудника салона Связной Прокопенко с умышленным молчанием и использованием служебного положения.