Бессрочный ремонт

1.06.2013 года я обратился в "СВЯЗНОЙ" (г. Краснодар ул. Красная 194) для проведения платного ремонта моего смартфона "Soni Xperia Z". Телефону было 20 дней со дня покупки по неосторожности был разбит экран. В "Связном" потребовали оплатить 650 рублей за проведение диагностики и приняли аппарат на ремонт. Спустя 5 дней пришло СМС для согласования стоимости ремонта (13750 р.) - я согласился (я покупал этот смартфон за 39990 р.). Прошло 74 дня, а мне до сих пор не вернули мой смартфон.

У Вас тоже проблемы с "связной"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 4186 3 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на связной:

- История стара как мир: "Связной" нарушили сроки платной гарантии »

- В Связном подсунули сломанный телефон »

Другие жалобы из города славянск-на-кубани:

- Не могу дозвониться до оператора МТС »

- Мошенники в Связном »

Алексей Юрьевич, сожалению, одна из необходимых запасных частей для замены дисплея еще не поступила, в связи с этим сообщить сроки окончания ремонтных работ невозможно.
Уверяем, что как только деталь поступит, ремонт будет произведен.
Статус проведения работ всегда можно уточнить на нашем сайте, в разделе "Связной-Поддержка" http://service-ok.svyaznoy.ru/#repair_status, или по бесплатному номеру 8-800-700-5000.
Также мы можем вернуть Ваш аппарат в исходном состоянии в магазин по месту сдачи.