Жалоба на СитиКупон

На сайте "СитиКупон" в мае 2016 года Приобрела 2 купона: на билет для ребенка в город мастеров "Мастерславль" и второй купон для взрослого, сопровождающего ребенка. Сумма, потраченная на оба купона - 1 470 рублей . Приехали в Мастерславль где нам ответили, что купоны недействительны, и с компанией "СитиКупон" Мастерславль не сотрудничает. Написала письмо на электронный адрес СитиКупона - как указано на сайте - Деньги вернули на счет на данном сайте.
Пробовала нескольео раз дозвониться до "СитиКупон" - бесполезно - телефон недоступен.
Чтобы использовать деньги со счета, Начала выбирать акцию: УЗИ чистка лица, к сожалению не записала название салона. Позвонила туда - Косметолога у них нет и по купонам СитиКупона не работают. Написала комментарий к данной акции. На следующий день акция пропала с Вашего сайта.
Контактный зоопарк - цена по купону оказалась равной цене самого зоопарка. Написала комментарий - на следующий день внесли поправку в акции - теперь эта цена стала на двоих, так обзвонила еще пару компаний, указанных в купонах на сайте - результат тот же.
Написала сообщение на форуме СитиКупон - ответа нет.

Прошу вас помочь в возврате денежных средств с данной компании

С уважением,
Татьяна