Потому и страна такая

Хочу рассказать о своей несостоявшейся покупке в интернет магазине wildberries.
Несколько дней назад, заказал несколько покупок на выше указанном ресурсе. Все "по логике", заказ принят, курьером получен и отправлен, приходят мне письма на почту. Позже пришло смс с номером курьера. Минут за 10 до доставки меня посетила мысль набрать и уточнить во сколько ориентировочно его ждать, и если есть время заняться личными делами. Курьер совсем не ожидал моего звонка и сказал, что скорее всего у него не получиться сегодня его привезти, по причине большого количества заказов. Согласен, все бывает, но эта работа за которую компания и данный сотрудник получают деньги, прибыль и кормят свои семьи. Не можете доставить, не принимайте заказы, я обращусь в другую компанию или съезжу в ТЦ, зачем вводить людей в заблуждение? Доставка является основным видом деятельности сей организации, ибо за качество товаров компания может отвечать только второстепенно, хотя и данного вопроса на месте руководства я бы тоже коснулся. Так вот, курьер меня в мягкой форме отмораживает, говоря, что проблем нет и возможно он доставит товар завтра, от его наглости я чудь не лопнул от злости, ну если у курьера проблем нет, то я все сои дела отменяю и буду его сидеть и ждать около двери каждый день до следующего года, и самостоятельно звонить и уточнять про свободное время курьера и возможность привезти мне покупку.